扬州公道供电所开展预约上门服务情系留守老人(图文)

　　农村电气化网讯：“现在供电所的服务真的很周到，昨天一个电话，今天你们就上门为我服务了，太感谢了。”12月26日，扬州市邗江区公道镇赤岸村顾庄组87岁的留守老人徐梅芳对前来办理分时电价变更业务的公道供电所所长和营销员竖起来大拇指。

　　原来，为贯彻落实省公司“优质服务提质转型年”活动要求，今年以来，该所积极开展预约上门服务，为用户上门办理居民峰谷分时电价变更、居民客户更名过户、单相8KW及以下零散居民新装增容等业务，真正做到让用户“零上门”，让用户更舒心，办事效率更快捷。

　　据悉，该所今年对台区经理、营业人员进行了多次培训，及时精准为用电客户开展“一次不用跑”用电业务，有效提升预约上门服务质量和业务技能水平，受到了广大用电客户的好评点赞。

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来源：中国农村电气化网