凤翔供电分公司走访大客户架起“连心桥”

　　农村电气化网讯：为进一步加强与客户的沟通和联系，了解客户用电需求，3月13日，凤翔分公司由4名班子成员带队，分别深入辖区大客户进行走访，搭建了供电部门与大客户之间和谐沟通的“连心桥”，营造了良好供用电关系。

　　走访中，公司领导与企业负责人亲切座谈，虚心听取客户意见和建议，详细了解供电服务承诺兑现和客户报修、投诉处理情况以及客户用电需求和用电难题，并就有关供电法规和电价政策进行了普及宣传。企业负责人对供电公司多年来在企业生产用电需求方面给予的优质服务表示感谢，并表示今后将进一步加强与供电企业的密切配合，实现供电公司与企业的“双赢”。

　　据悉，该公司走访组每到一处都对其供电电源、自备应急电源、供电线路、供电设施等进行认真查看，对查出的安全隐患及时帮助其整改、消缺，并为企业量身制定用电方案，提供技术指导，受到了大客户的一致好评和赞誉。

　　当天，公司4名班子成员共走访大客户16户，发放征求意见表34份，为大客户检查线路设备22处，现场消缺6处。

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来源：中国农村电气化网