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泗阳供电公司启动“VIP用电客户服务大走访”活动

作者:乔明 胡晓  2019-03-07

  农村电气化网讯:“非常感谢领导百忙中来企业走访,我们对供电服务十分的满意,企业能取得超常规发展供电服务功不可没。”3月7日,泗阳公司6名班子成员分别带领运维、发建和营销等部门负责人,深入到海欣纤维、新晨化纤、好彩头等VIP用电大客户开展供电服务大走访活动。


  所到之处,公司领导都与企业领导进行座谈与工作交流,简要介绍公司赠送给企业的《服务客户一本通》和《企业用电情况分析报告》两本书的相关内容,并真心诚意地征求企业领导对供电服务方面的意见和建议。


  为以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,主动用新观念、新担当、新作为来促进供电服务职能的转变,进一步提高服务企业工作效率,不断拓宽供电与企业协同发展的新天地,泗阳公司开展VIP用电大客户服务大走访活动。目的就是进一步优化供电服务模式与管理职能,提高供电服务企业的针对性、实效性、敏锐性、前瞻性,在服务实践中不断改进工作方法、提升工作实效,用心用情做好新时期供电优质服务管理提升工作。


  座谈交流中,双方还就大力推广应用光伏新能源产业进行了深度交流与工作探讨,表示将尽其所能积极推广节能环保的新能源产业,加快企业“煤改电、油改电”以及新能源替代工作步伐。海欣纤维周雪芳说,我们在泗阳的发展壮大离不开供电部门的关心与支持,真挚地感谢供电部门长期以来对企业的帮助和支持,为我们及时解决和处理用电上的问题,让我们企业真正用上安全电。同时也希望能进一步优化电网结构,提高供电保障能力和电压的稳定性,尽最大努力减少电压瞬间波动问题。


  泗阳公司领导表示,将主动加大电网投资力度,认真做好电网项目的建设与储备工作,不断加快县域电网改扩建工作。对一些用电质量要求高的企业,除了要及时新上110千伏专用变电站外,还要全面加大企业内部电力设备的定期检测与维护,充分发挥供电部门的技术管理优势。切实加大对外部电力设施的巡视与检查频率,从管理源头有效提高电网设备的运行效率。


  泗阳公司领导要求营销、运检部要主动与企业管理部门对接,必要时可以到新能源产业发展好的江南进行学习,借鉴他们先进的管理经验,为泗阳这一新能源产业发展助力。总之,要站在专业管理的角度、技术运用的层面、优质服务的视野,全方位做好服务技术指导工作,为企业真正用上安全电、省心电、绿色电提供坚强的电力支撑。


  泗阳公司领导分别向企业赠送《电力服务地方经济社会发展白皮书》、《企业用电情况分析报告》和《客户意见征集表》等相关资料。


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来源:中国农村电气化网

标签:泗阳供电,VIP用电,客户服务,大走访

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