彬州市供电分公司实现春节供电服务“零投诉”

　　农村电气化网讯：“今年春节期间，公司未发生整台区及分支线停电事件，实现了供电服务零投诉的目标，这一切都得益于大家前期的辛勤付出和节日期间的认真坚守，在这里我对大家表示感谢……”在春节供电服务小结会上，彬州市供电分公司经理郑剑锋这样勉励大家。

　　据了解，该公司为了做好春节供电服务工作，从年初便着手谋划，通过春秋季检修工作，全面消除线路设备运行隐患；积极开展“五测三查”，破除制约运行的“瓶颈”；不断实施电网改造升级，打通“卡脖子”线路，消除薄弱环节，实现线路设备整体健康水平；超前安排“煤改电”工程项目，增容布点配电变压器，建设线路联络线，提升供电保障能力；加强应急能力建设，储备应急物资，组建应急抢修队伍；全面实现智能卡表安装率100%，推广应用手机APP缴费；及时发布春节安全用电温馨提示，多措并举，多管齐下，供电能力进一步提升，服务水平进一步提高。在春节期间，圆满实现了供电服务“零投诉”的目标。

　　“现在供电公司的服务意识特别强，工作也做的非常细，就怕我们群众过年没有电，这一点我们是真心的佩服和感动……”北极镇八家村李师傅如是说。

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来源：中国农村电气化网