舞阳县供电：完成低压用户远程费控96.53%

　　农村电气化网讯：“电表欠费停电和手机欠费停机一样道理，边交钱边用电的电费结算方式是智能化管理的新模式。”9月11日，在北京路营业厅，舞阳县公司工作人员向用户讲解远程费控知识。

　　多年来，用电管理一直采取先用电，后抄表，再付费的传统方式，人工抄表工作效率低，劳动强度大，有时还存在估抄、漏抄、错抄等现象，远程费控通过智能电表、用电信息采集终端等设备，实现电量记忆、余额报警、智能算费、电费实时查询及信息远程传送等强大功能。舞阳县公司多举措开展居民客户费控业务宣传推广工作，制定详细的宣传方案，走进社区、走进机关、走进农村宣传网上缴费知识，发动员工下载智能交费软件，在微博、微信朋友圈等自媒体上推广智能交费业务，扩大影响力。各供电所通过营业厅展示、发放宣传单，张贴标语、通告，电话沟通推广等方式广泛宣传，与用电客户签订《智能交费业务服务协议》，让用户树立“电是商品，先交费后用电”消费观念，对用户使用情况进行及时回访，解决使用过程中存在的问题和不足。为避免客户因欠电费跳闸影响用电，工作人员通过手机短信提醒、电话通知等多种途径及时发布预警信息，告知客户电量使用情况，切实保障客户对用电信息的知情权。针对“拒绝交电费帖子”在微信群转发的谣言，联合地方媒体、公安机关开展辟谣宣传，引导广大群众自觉做到不造谣、不信谣、不传谣，积极抵制谣言。

　　截至目前，舞阳县公司已实现智能电表全覆盖，完成低压费控用户18万户，占全县低压用户的96.53%。

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来源：中国农村电气化网