余庆供电局：“利剑行动”——把降损进行到底(图文)

供电所员工开展客户走访，虚心听取客户用电诉求

余庆供电局基层供电所员工清查零电流用户

　　农村电气化网讯：近日，为进一步降低高损台区线损构皮滩供电所全面开展降线损、优服务工作，余庆供电局基层供电所组织人员深入线损较高的台区，对零电量用户的清查、抄表员的实抄率、用电量较大的客户是否窃电、计量是否准确等进行一一的排查，同时走访客户提升满意度，营造良好的供电环境。

　　为确保“降损利剑行动”行之有效，供电所实行高线损台区包片负责制，对供电所、电量高损耗变压器台区、高线损台区开展精准帮扶。加强用电检查、防窃电工作和抄核收管理等切实有效的措施，加大绩效考评力度，从而实现降损增效的工作目标，同时提高供电可靠性，增强服务质量和经营效益，提升供电所的精益化管理水平。

　　截至目前，余庆供电局基层供电所已对其管辖区域的“零电量”用户进行了清理和排查，在工作过程中做到有资料有记录，不漏掉一户。同时认真开展走访客户工作，倾听客户需求和建议，耐心给客户做好咨询工作，为广大客户提供更加方便、快捷、舒心的优质服务。

　　降损“利剑行动”进行中该局领导表示：职工要统一思想和行动到“利剑行动”上来，对发现的安全隐患进行整改，逐步改善电压质量，更好地保证客户安全用电，持续提升供电可靠性和优质服务，将“降损利剑行动”作为一项长期的工作来抓实抓好，确保年度降损目标如期实现。

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来源：中国农村电气化网