郎溪供电公司服务地方经济发展受表彰

　　农村电气化网讯：近日，安徽省郎溪县政府对全县2016年度在项目服务工作和招商引资工作中做出突出贡献的单位和个人进行了表彰。郎溪供电公司获多项嘉奖，被同时授予郎溪县“2016年度项目服务工作先进单位”、“2016年度招商引资工作先进单位优质服务奖”称号。该公司营销部负责人被表彰为“2016年度招商引资工作先进个人”。多项嘉奖是郎溪县政府和社会对郎溪公司服务地方经济、助力社会发展所做工作的高度肯定和赞誉。

　　2016年，郎溪供电公司积极贯彻国家电网公司“真诚服务共谋发展”的服务理念，紧紧围绕地方政府发展战略，全方位强化供电保障，全身心提升服务质量，实现了企业与地方发展双赢。

　　一是大力实施电网建设和改造工程。全年电力投资1.87亿元，建成投运110千伏建平输变电工程，城区供电能力提升3.5倍；开工建设110千伏十字变#2主变扩建工程、35千伏祥村输变电迁移工程；投入7430.7万元，实施农网改造工程，89个项目竣工完成；进一步优化了电网结构，提高了供电能力，为地方经济发展提供了坚强有力的电力保障。

　　二是科学运维电网，保障电网安全可靠供应。公司定期开展重要及高危客户用电安全隐患排查整治，圆满完成迎峰度夏抗洪保电和各项重大政治活动、重要节假日保供电任务。

　　三是开辟绿色通道，为招商引资工作提供优质服务。公司完善招商引资服务机制，建立市场开拓与电网建设联动机制，及时跟踪重点报装项目进展动态，强化报装业务节点时限管理，确保报装客户顺利用电，为园区项目用电提速增效。2016年，公司共完成新装、增容理昂生物质、晶科等高压客户143户，新增容量109585 千伏安，同比增长47%。

　　四是加强服务监督，升级服务保障。该公司对内定期开展供电服务和行风明查暗访工作，不断规范服务行为，提升服务技能水平，强化“以客户为导向”的服务理念公司上下建立“基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务、本部为基层服务”的“四个服务”联动格局；对外聘请行风监督员，定期召开大客户和行风监督员会议，公布服务监督电话，开通“供电客服”网上咨询服务版块，接受广大电力客户监督和建议，不断改进和完善服务方式，内塑服务品质，外树服务形象。

　　据悉，2016年，郎溪供电公司积极深化电网规划建设布局，全年投入电力建设资金1.87亿元，构建城乡电网。同时，积极服务政府招商引资，服务地方经济发展，形成了“共进双赢”的良好局面，县全社会用电量13.15亿千瓦时，首次突破13亿大关，同比增长26.25%，增幅全市排名第一。

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来源：中国农村电气化网