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扬州沙头所:引导用户自助缴费 良好体验颇受欢迎

作者:金东健 高海棠  2018-11-28

  农村电气化网讯:“李师傅,您看,在这自助缴费机上缴纳电费多方便啊!不光自动打印收费凭条,抄表总示数、峰、谷电量、电费等都清清楚楚的印着呢,这下放心了吧?”11月27日一上班,扬州沙头供电所营业厅营业工殷美笑眯眯地引导李师傅在自助缴费机上完成了一次缴费。


  “现在的服务设施和服务质量太好了,科技太先进了,以后再不用排队缴纳电费了!”客户李师傅一边看着电费发票,一边乐呵呵地说着。


  “以后等您买了智能手机请带过来,我帮您注册个微信,电费还可以直接通过微信来缴,可以足不出户就把电费交掉了啊!”


  “好的,好的,谢谢你了!你们到这来缴费,有了自助缴费机太方便了,不用排队!”李师傅边往外走边跟其他用户说。


  原来,随着11月初自助缴费机和自助业务机的调试成功,很大程度的减轻了供电所营业厅柜台压力。供电所每天都设专人在柜台外引导客户,通过自助终端进行电费缴纳,同时也在广泛地宣传其他电子化缴费方式,受到用户欢迎。


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来源:中国农村电气化网

标签:扬州,沙头所,用户,自助缴费,良好体验,颇受欢迎

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