唐县供电公司：突出重点抓创新 提升营销稽查质效

　　农村电气化网讯：近年来，国网河北省电力公司唐县供电分公司以推进营销稽查现代化为目标，围绕营销经营工作中心，服务营销改革，突出“四项重点”，注重“四项创新”，夯实“三项”基础，卓有成效地开展各项营销稽查工作，实现以查促管、以查促查、以查促收，取得显着成效。

　　突出“四个重点”，严厉查处偷窃电及违章用电案件

　　突出偷窃电及违章用电查处。把偷窃电及违章用电检查列入年度营销稽查工作重点，运用电子查帐进行风险分析，实行精准营销稽查。2016年唐县供电公司共查办偷窃电及违章用电1万千瓦时以上案件21起，查补电费及违约使用电费126.8万元。

　　突出重点营业普查。年初及时对省市公司下发随机抽取的第一批7户唐县重点客户企业作了工作部署，集中公司30多名稽查骨干安排检查，共查补违章用电120万千瓦时，补缴电费92万元。

　　突出协作打击偷窃电。实行与公安联勤联动协作运行机制，共同打击偷窃电等违法犯罪。1-11月查获偷窃电户数15户，涉及电量56万千瓦时，补缴电费及违约使用电费30.67万元。

　　注重“四项创新”，不断提升营销稽查工作质效

　　创新随机抽查轮查以查促管模式。将营销稽查工作主动融入“增供扩销”中，年初对供电管理员进行随机抽取，并确定轮查客户。2016年完成了对11个供电所12名供电管理员162户客户的轮查工作，针对性地提出营销管理建议18条，在供电管理员中引起了极大震动，增强了供电管理员的责任心，并有效地维护了供用电秩序。

　　创新运用大数据科学定向精准稽查。成立以分管领导为组长，各检查人员为成员的应用电子底账预案检查组，建立大数据分析应用机制。在定向营销稽查中，唐县供电公司以SG186系统为依托，通过关联“PMS2.0”系统，运用批量查找经营风险客户，实行先进行电子底帐预案检查，再实施精准稽查。据统计，1-11月，全市依托SG186系统预案检查，先后确定疑点客户520户，定向检查210户，精准度100％，查补电费收入6.81万元。

　　创新重点客户和重大疑点检查方式。积极开展重点客户自查和辅导性稽查。11月，对随机抽取的11户重点客户对象和2户重点疑点客户召开了一次见面会。座谈会上，检查人员对本次随机抽查的内容、要求和检查重点作了通报。业务部室负责人结合自查的重点，对风险点作了重点提示，并现场解答了客户代表提出的一些疑点问题，帮助客户有效预防发展中存在的各种涉电风险，规避管理风险，达到供用电和谐共赢。

　　创新理念拓展应用“互联网+稽查”。积极响应互联网+计划，加强现代化营销稽查工具的应用。目前，唐县供电公司投入28万余元，购置稽查软件19件、管理记录仪40个，大幅提升了营销稽查的实战技能和管理效率，有效降低了营销稽查一线管理风险。

　　夯实“三项基础”，推动内强素质外树形象

　　打造营销稽查精兵强将。练兵比武强素质，淬火砺剑铸铁军。为创一流工作业绩，唐县供电公司致力于打造一支营销稽查精兵强将，积极开展营销稽查干部员工素质培训。组织人员参加省市公司的各类业务培训，开办营销稽查骨干培训班，学习内容具有实战性和针对性，学员反映效果很好。目前共培养了20名电子营销稽查骨干，组建了一支既懂电算会计，又懂电子查帐、数据恢复的信息化稽查“铁军”和“尖兵”。通过大力推进电子查账，不但大幅提高了稽查工作效率，而且减少了查账对客户正常生产经营的影响，缓和了客户对供电企业的抵触情绪，也塑造了稽查队伍文明、亲和、高素质的管理形象。

　　夯实规范稽查管理基础。案件举报规范有序。严格落实相关制度，畅通案件举报渠道，热情接待群众来访，对全市10起举报案件实行全程跟踪督办。抓好绩效管理“指挥棒”。切实发挥好绩效管理的“指挥棒”作用，做好质效考核和绩效考评的对接工作，将各项指标分解到岗到人，将偷窃电及违章用电检查、随机抽查、供电管理员轮查等重要工作项目纳入绩效管理的考评范围，建立相应的台账，明确责任人、完成时限和工作目标，层层分解，加强督导，跟踪管理，促进和推动了各项稽查工作任务的全面完成。

　　加强稽查党风廉洁建设。结合“两学一做”教育，组织干部学习廉洁条规，观看反面警示录像，学习正面先进人物，倡导爱岗敬业、奉公守法的职业操守，教育干部珍惜生命、珍惜自由、珍惜手中的权力，做到警钟常鸣，筑牢拒腐防变的思想道德防线，强化干部的法纪观念和执法风险意识，规范稽查管理行为。完善岗责体系，明确岗位责任，签订党风廉政建设和纠风工作目标责任书，实行责任到人，按期考核。严格责任追究，实现稽查内部各环节之间的相互监督制约。严格落实“一岗双责”、“一案双查双报告”和稽查岗位预警机制，发现苗头及时进行批评教育，遏止问题于未发之时，有效防止损害客户利益的不正之风，减少稽查人员利用职务之便谋取不正当利益的行为，促进依法治企，树立了良好的供电企业形象。

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来源：中国农村电气化网