黄梅供电：梅花香自苦寒来

　　农村电气化网讯：截止2018年11月21日，国网黄梅县供电公司已实现连续安全生产3488天，看得见的是安全记录的数字，看不见的是国网黄梅县供电公司干部员工在炎夏烈日下流淌的汗水、在严寒冬日默默地坚守、在无数夜晚的埋头苦干、在每个现场的精益求精……

　　安全教育 入脑入心

　　“思想上的忽视，是造成安全隐患的导火索，是安全工作中的第一大敌人。公司的安全基础薄弱，安全形势严峻，我们必须要把安全铭记于心，切实增强危机感和忧患意识……”在每月的安委会上，该公司总经理王远鹏总是语重心长地念上这道“紧箍咒”。

　　“我们要进一步提升安全责任心……”、“要克服习惯性违章最主要的是要在平时养成良好的习惯，知道哪些该做，哪些不该做……”。

　　元月15日上午，国网黄梅县供电公司调控中心员工在“安全日”活动中畅所欲言。

　　为进一步夯实安全基础，强化各级管理人员安全管理意识，该公司不断提升员工安全意识，深化安全管理。开展安全管理培训，筑牢安全生产“思想堡垒”，在思想上高度重视安全工作，公司领导以身作则，全身心投入安全生产工作。加强安全发展理念，落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，加强安全隐患排查治理，加强作业过程风险管控，推进安全管理标准化，健全安全风险管控机制。始终坚持以人为本，不断加大安全教育力度，组织开展班组安全日活动，广泛开展安全劳动竞赛，采取劳动竞赛小型化、分散式、全覆盖方式进行，通过竞赛提升员工安全技能水平。各生产班组强化岗位培训，将安全教育融入班前会、班后会、春秋检作业中，通过观看事故录像、典型案例剖析、现场安全培训、实操等多种方式，变事后处理为事前控制，使安全意识内化于心、外化于行，由内而外地提高全员的安全作业水准。不断加强 “两票”管理的力度，提升员工安全自我防范能力。规范各专业标准化作业指导书格式及内容，并严格执行审批程序，杜绝因准备不充分、思想不重视、措施不完善、管理不到位等造成的安全风险，并按照不同设备和工作现场，对安全工器具实施预防试验、校验，确保合格有效，严禁不合格的工器具进入工作现场。组织员工参加省市公司安规调考取得较好成绩，提升员工安全自我防范能力。

　　建章立制 强基固本

　　“建立完善好安全管理制度体系，是做好安全工作的决定条件，制度的落实是做好安全工作的保证”。8月7日，在月度安全分析会上，该公司党委书记、副总经理李近循循善诱地强调着。

　　为扎实做好黄梅公司安全生产工作，确保电网安全、稳定运行，2018年以来，黄梅公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，高度重视安全生产工作，从落实安全责任、提高全员素质、强化工程质量、构建监控体系、防治安全隐患等方面入手，不断巩固已形成的安全责任体系，明晰安全职责和界面，突出安全生产第一责任人的安全职责，落实一级抓一级、一级对一级负责的安全生产逐级负责制，先后开展“安全年”、“农电安全管理年”、“本质安全提升年”等一系列安全生产活动。同时，滚动修订了《线路故障考核细则》、《配电变压器安全管理考核办法》、《“两票”管理考核办法》、《安全员管理考核办法》等规章制度，以制度管理构建安全生产工作的长效机制。大力开展事故警示教育，设立流动安全教育室，举办安全知识竞赛，组织开展班组各类安全劳动竞赛，采取劳动竞赛小型化、分散式、全覆盖方式进行，通过竞赛提升员工安全技能水平。同时，严格落实“月计划、周安排、日管控”，充分发挥供电所属地管理的优势，将供电所“同进同出”人员与施工队工作负责人建立微信群，每天将施工现场照片在微信进行发布。对作业现场准确定位，公司领导班子成员“四不两直”深入施工现场，严把施工现场安全关，实现了全覆盖式的安全督察和指导，有力确保施工作业安全。

　　隐患治理 防微杜渐

　　“隐患猛于虎。……在施工作业现场，必须严格遵守每道工序、流程，任何时候，切忌掉以轻心，麻痹大意，做到细中求实，安全永远要放在首位。” 10月28日，副总经理黄艳祥在10千胜15隐患治理施工现场督察时严肃强调。

　　隐患排查治理，是安全生产通道的“关节”。在春、秋季安全生产大检查活动中，该公司围绕“电网、设备、人身”等方面安全隐患，认真开展排查整改工作。对检查中发现的问题，制定了《安全生产大检查隐患缺陷整改表》，明确了整改内容、整改措施、整改时间、整改部门及责任人，确保安全隐患整改到位。2018年，该公司共查出各类安全隐患缺陷130项，整改率实现100%。与此同时，该公司认真开展“涉电鱼塘”、违章建筑整治大行动，积极衔接县委、政府，大力推进涉电鱼塘周边、城区周边安全隐患整治工作，严厉整治违章用电和私拉乱接行为，对存在的安全隐患进行现场拍照，并将隐患情况和图片资料送至县安监局，联合向违章者下发《整改通知书》，督促限期整改，形成多管齐下抓安全的格局。

　　攥紧“拳头” 铁腕治安

　　“9月16日，王新中在赤土坡抢修现场杆下工作未戴安全帽，根据《公司违章考核办法实施细则》、《典型违章记分标准（200条 ）》等相关规定给予处罚400元……”，10月6日，园区所在安全分析会上，按惯例对过去一周的作业现场情况进行了通报。

　　人身安全的关键在现场，抓过程、抓执行的重点也在现场。

　　编筐编篓，重在收口。年末是安全保持期，而并非是生产任务冲刺期，越是在年末安全生产收官时，越要在安全管理上严盯细防，丝毫不得松懈，一刻不得马虎。安全没有后悔药，生命没有回车键。唯有牢树“安全是每天每班每时每刻必成指标”的安全理念，坚持正确的安全生产节奏，科学合理均衡生产，不急不躁，不压不赶，稳步推进，树立正确的安全生产理念，善始善终抓好安全管理，年终安全才能“稳操胜券”。11月13日，在该公司召开的2018年第六次安委会扩大会上，副总经理、纪委书记王卫国就近期国网安全事故的反思学习作岀了了谆谆教诲。

　　今年以来，随着农网改造升级工程的全面铺开，各地施工如火如荼。为强化施工现场的安全管理，该公司一是加强队伍建设，对公司“三种人”进行了安规考试，全面增强队伍素质；二是扎实开展作业现场反违章“亮剑”活动，在公司安全管理栏，开设反违章“亮剑”行动曝光台，将公司稽查发现的严重违章情况进行公示、通报，起到学习警示作用，目前已查处重大违章2起，发布曝光台第一期、第二期；三是组建远程监管中心，从18个生产班组各抽调1名员工作为安全监管人员，两人一班，分9班轮流到监控中心工作，监管人员每天制定安全监管日报以及当天的稽查问题汇总表，每周四制定从上周五到本周四的监管周报并报至安质部，对发现的违章按照省公司典型违章记分操作规范进行违章记分并在当月稽查通报中落实。截止10月份远程稽查现场402处，查出作业性违章2处，扣4分，纠正未按时上传照片、照片不符要求、未上传施工方案等问题23次。

　　同时，将安全成效与员工年度绩效、晋升挂钩，促进全员安全生产“红线”意识和规则意识提升。强化安全监督的作用，树立安全生产正气，营造“敢抓、敢管、敢担当”氛围。加大违章查处和违章曝光的力度，加大处罚与奖励标准，严厉查处和纠正各类违章行为，做到安全责任无盲区、管理无死角。2018年，该公司各级管理人员累计下现场监督检查462人次，查处作业违章18处，单位扣分48分，个人扣分182分，合计处罚金额36400元。

　　安全生产，只有起点没有终点。翻过安全运行3488天，县供电公司将以更有力的举措、更积极的作为、更稳健的步伐行走在安全之路上。

　　创新机制 提升服务

　　优质服务是企业的生命线，为切实提升客户满意度，逐步规范服务行为，提升服务质量。

　　为有效规避投诉风险，该公司加强配网设备隐患排查治理，严肃停送电管理。坚持生产计划刚性管理，科学确定工作时长，细致做好工作前准备，运维、调度紧密配合，严格按发布的停电时间进行停送电操作，提高停电计划执行率。严格停电计划管控，线路和单个台区停电均纳入调度统一管理，统筹安排大修、技改、用户接入等工作，结合计划停电和网改停电，组织“兵团”式集中消缺，减少重复停电，实现“一停多用”；开展高故障线路、台区治理攻坚，对非停线路台区数居高不下的单位严格考核；对系统监测每月2次及以上的停电10kV线路，由各单位进行现场核查制定管控措施。建立“频繁停电预警机制”，强化重复停电管控。对同一条线路的计划停运采取隔月安排的原则，控制检修计划次数。通过对每一条线路的计划停运次数和故障跳闸次数的分析，搭建统一的数据模型，对近三个月超过2次停电的线路设置“红色”预警，并对发出预警的线路检修计划原则上不作安排，使各运维单位在安排下月计划时做到心中有数，有的放矢。

　　今年以来累计发出红色预警310次，有效避免了重复停电223次，共执行频繁停电预警线路检修申报单87份，做到计划科学合理，有效地控制了重复停电。

　　大力推行配合停电及零点检修。公司出台了《配合停电、零点检修管理办法》，鼓励和支持零点检修工作。今年以来累计执行配合停电450次，零点检修195次。大力推行检修计划按照时间节点执行，提高计划完成质量。各单位要做好现场勘查，确保检修计划的准确性，优化检修内容和作业时间，根据检修计划中的时间节点按时施工，除非不可抗拒原因影响施工安全，不得随意变更检修计划的执行。做到计划作业“准时停、及时送”，符合停电公告时限要求。公司1-10月份共安排检修计划504次，完成480次，计划完成率95.24%。其中按照时间节点完成476次，占比99.17%，并将检修计划的执行情况纳入月度流动红旗评比及业绩考核。

　　强化优质服务，提升网格服务能力。开辟用电业务绿色通道、实行大客户经理制度、开展上门服务、开展“零投诉”“百佳网格员”竞赛活动，建立零投诉长周期看板管理，不断探索“台区经理制”的落地施行，推进营配业务末端有效融合，快速响应客户需求，提升客户获得感。使企业社会形象得到明显转变。

　　“可靠的电力供应，优质的供电服务，是企业发展的支柱。”百鑫纺织有限公司负责人王楠深有感触地说。

　　没有比用户的满意更高的赞赏，没有比用户的笑脸更美的勋章，黄梅供电人用实际行动向社会实践庄严的承诺，用一次次辛勤的付出为服务地方经济发展增砖添瓦。

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来源：中国农村电气化网