毕节市郊供电林口供电所发挥“片区经理”作用提升服务水平

　　农村电气化网讯：10月28日，毕节市郊供电局林口供电所负责人介绍，该所通过分期培训片区经理，并通过片区经理发挥作用，提升林口供电所服务水平。

　　为进一步推动林口供电所优质服务工作，切实解决工作中存在的突出问题和薄弱环节，该所分批对片区经理进行优质服务培训，培训他们业务知识、工作方法与工作技巧、服务礼仪等，提升片区经理的服务水平和服务能力。

　　同时，片区经理到片上工作时，分发片区经理服务卡，把卡片粘贴在每个客户家门前，当客户出现供用电问题时，第一时间拨打片区经理电话，及时为客户处理问题。

　　并且，片区经理在片上加强用电知识及优质服务宣传，开展用电咨询，让客户了解业扩报装等各种用电办理流程，着力提升优质服务水平，提升客户满意度。

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