贵州遵义务川局镇南供电所：攻坚路上好典型(图文)

　　农村电气化网讯：2018年初，贵州电网公司为遵义务川供电局镇南供电所编制了“典型供电所”智能电表和低压集抄全覆盖攻坚战“三个一片”管控模型。明确了在2018年10月份以前智能电表、低压集抄覆盖率达到100%，集中器在线率、自动抄表率达到100%，业扩新增客户100%同步实现低压集抄；自动抄表率、电子化结算率不低于95%，台区实时线损监控率100%，年度台区线损异常率不高于8%；员工培训合格率100%，人员完成转岗，连续自动抄表率不低于97%，逐步实现自主运维。

　　镇南供电所基本情况

　　镇南供电所下辖三个镇，供电区域500多平方公里，供电户数2万余户，现有在岗职工19人，在册党员4名，高级工16名，中级1名、初级2名。该所通过近几年以来的班组文化建设，形成了特色的“SD”六廉文化，获得了遵义供电局“二星级”供电所。

　　2017-2018年，镇南供电所农网改造升级工程总投资965.96万元，新建和改造10千伏线路10.76千米，新增变压器27台，新增改造400伏及以下线路44.64千米；智能电表轮换1.86万只，新建低压集抄1.97万户，“两个全覆盖”攻坚任务十分艰巨。

　　以上率下  凝心聚力

　　务川供电局班子为了全面提升用电管理水平，实现营销精益管理，制定了务川供电局2018年智能电表和低压集抄全覆盖攻坚战专项方案，明确以党政主要领导为第一责任人，以典型供电所智能电表和低压集抄全覆盖为切入点，先后对镇南供电所进行多次调研，并将全局智能电表和低压集抄全覆盖启动会和现场培训会在镇南召开，亲自协调施工队、物资等问题，组建了典型供电所现场项目组，建立了智能电表和低压集抄全覆盖攻坚战工作“到人、到设备、到节点”的项目管控机制，从低压集抄建设、应用及传统业务转型三个维度着力，以“抄表自动化”、“结算电子化”为目标，着力加强CSGⅡ营销管理系统和计量自动化系统应用培训，为适应“建成一片、应用一片、转岗一片”的工作要求奠定了基础。

　　档案清理  现场点兵

　　三月初以来，镇南供电所严格按照“三个一片”管控模型的时间节点推动工作，一方面积极与上级基建部、市场部、物资中心核对项目，编制计划，协调物资；另一方面组织员工对营销管理系统与现场客户档案以及站、线、变、户进行清理，重点对客户编号、客户名称、客户地址和表计资产号的一致率进行了一一清理。

　　镇南供电所为确保营销管理系统与现场客户档案、变户关系准确率达到100%，制定了一整套绩效考核管理办法，对以前三个百分之百的基础资料进行了全面再核实再清理，保证了客户系统档案信息与现场客户信息的准确率，为“两个全覆盖”的顺利推进提供了详实的档案资料。

　　远程遥抄  档案清理

　　为保证台区低压集抄全覆盖，镇南供电所提前做好宣传工作，在开始施工前，通过微信、张贴客户经理牌、致客户的一封信、贴标签等一系列措施通知涉及的客户，做好客户沟通。在施工前组织施工单位进行现场复测，重点对有表无户的用户、有户无表的用户、有欠费的用户等三种异常情况开展核查。在施工过程中同步开展“变户”关系数据清理，确保营销系统、计量自动化系统“变户”关系与现场一致率达到100%，提升系统数据质量，降低线损异常率。

　　按日管控   推进有力

　　镇南供电所现场项目组，重点抓好过程管控，要求现场将“旧表示数、新表资产编码和封印编号”一起照相、收资数据与照片数据完全吻合。明确了客户经理是台区的第一责任人，实行首问制和包保制，对现场安全、施工工艺、客户服务等实施全面监管。积极配合施工单位开展工作，要求施工单位严把现场安全关、质量关，根据时间节点制定倒排工期，以日报、周报形式与全所智能电表和低压集抄集中器安装进行及时有效沟通，确保智能电表和低压集抄“两个全覆盖”工程安全、质量、进度可控在控，如期实现“建成一片、投运一片、转岗一片”的工作要求。

　　示范带动  整体提升

　　在推进智能电表和低压集抄工作总。按照“建成一片、投产一片、转岗一片”的总体工作要求，镇南供电所实施了1+N的裂变推广模式，明确了以客户经理申勇江为示范片区，安排申勇江到遵义局、务川局进行专业学习，并将申勇江负责的13个台区作为攻坚战示范点，把国家坝台区作为示范台区，全力推进攻坚战工作。

　　申勇江在智能电表轮换和低压集抄上线后，极大地提高了计量的准确性，避免了因死表、坏表时限不确定而造成的沟通不畅和电费回收难度大等一系列问题。2018年1-6月累计低压线损完成8.65%，与同期（10.25%）比下降1.6个百分点。

　　镇南供电所从6月10日智能电表和低压集抄全覆盖攻坚战开打以来，按照前期制定的工作方案，在国家坝示范台区和申勇江示范片区先行先试，集中力量抓台区、突击片区，六月底，国家坝示范台区和申勇江示范片区1100多个客户集抄在线率达到了96.5%，以前一家一户入户抄表，每天早出晚归，至少要10天，现在根据台区设定的抄表周期从计量自动化系统导出用户电量录入营销系统就好了，累计就是几个小时的工作量，直接减少了入户抄表的劳动强度，提高了抄表质量，杜绝了估抄、漏抄和错抄。镇南供电所的弟兄伙看到了集中抄表的好处，在各自片区全面推开，截止目前已安装更换电表13218只，7000多块已调试上线，预计在7月底全面完成低压集抄改造工作任务，8月初全面调试上线。

　　转岗运维  精准服务

　　镇南供电所随着智能电表和低压集抄上线率的不断提升，员工对计量自动化系统、营销管理系统的应用日趋熟悉，极大地减少了走抄工作量，员工有更多的时间用于业务技能的学习，自然而然地将更多的时间用于客户服务和配网设备巡视运维。同时通过智能电表和客户下杆线的更换，大大减少了因下杆线老化所引发的故障，客户端供电质量和供电可靠率明显提升，提升了客户对电力部门和供电员工的认可度。

　　星级管理   指标量化

　　2018年是镇南供电所农村电网改造升级和“两个全覆盖”攻坚的关键之年，同时也是星级供电所建设的关键之年。截止7月中旬，随着农村电网改造升级和“两个全覆盖”工程攻坚工作的进一步推进，员工将进一步从繁重的抄表工作中解放出来，投入到星级供电所建设和精益管理中来。为此，供电所组织员工对星级供电所建设标准进行学习，从配网运维和营业服务两个方面对各类指标进行梳理，将13项指标分解量化到了每位员工，把“安全、生产、营销、综合”星级供电所评价标准明确到了具体责任人，开启了凡是有人负责的精益管理模式。

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来源：中国农村电气化网