四川遂宁供电：新春送服务 安全进万家(图文)

　　农村电气化网讯：（通讯员吴琪 胡丹）　新春送服务，电力勇当先。连日以来，国网遂宁供电公司组织电力员工在蓬溪县开展“电力服务新春大派送”“迎新春 送祝福 电力服务进万家”迎新春系列主题便民服务活动，把电力安全和供电服务送进万户千家。

　　电力流动服务车开进拱市联村

　　“供电公司服务工作做得真仔细、真周到！我们还在返乡的路上，台区经理王绍兵就提前打来电话了解我们的用电需求，电力服务流动车就开到家门口，向我们介绍交电费的渠道和方法。”拱市村11社返乡务工人员李清文感激的说到。

　　由于受新冠疫情的影响，李清文已经连续两年时间没有回家过年了，今年他不惧回家路程遥远，硬着头皮、顶住压力，做好防疫措施，一路劳累奔波，回到家乡看望自己年迈的父母和幼小的孩子。为了让李清文感受到家乡人民对返乡务工人员无微不至的关怀，遂宁公司提前安排台区经理上门服务，帮助他检查家中的电力线路，更换受损的刀闸和漏电开关，消除安全隐患，给李清文及其家人营造出舒适安全的用电环境。

　　与此同时，电力流动服务车开到哪里，电力宣传人员就在哪里开设“电力安全小课堂”，与村民和小孩围坐在一起，向他们讲授电力安全知识、推广购电渠道。

　　便民电为您解除后顾之忧

　　“现在购电渠道多，线上线下都可以购电，如果您在外地工作，可以通过‘网上国网'APP、支付宝、微信、电e宝等方式为家中父母购电，如果购电有疑问、用电有难题，还可以拨打我们的服务热线咨询了解，保证让您满意。在蓬溪县赤城镇南街电力大楼外，电力宣传人员一边不停发放各类安全用电宣传资料，一边耐心细致的引导客户在线购电。

　　”自从使用了这个’网上国网‘APP，在手机上就可以看到电费余额，缴纳电费确实很方便。你们发的这个《分时电价手册》对我们工商业用户太有用了，电价一目了然，政策解释到位。“万和酒店出纳何小楠一边领取宣传资料，一边指着《分时电价手册》向宣传人员道出自己最真实的感受。

　　在新春佳节即将来临之际，国网遂宁供电公司为了服务好广大电力客户，层层压紧压实保电责任，组织签订2022年春节优质服务承诺书、公开致电力客户的一封信，详细告知安全用电事项、故障报修电话、电费缴纳渠道、电费查询等服务信息，同时开通”绿色服务通道“、简化用电手续、提高办理效率，及时解决客户用电难题。

　　另外，国网遂宁供电公司持续做好供电服务”三入驻“工作，高效服务广大电力客户，把初心写在行动上、把使命落在岗位上，把新春最美好的祝福、最丰盛的电力服务套餐赠送给万户千家，不断增强人民群众电力获得感、幸福感和安全感。

来源：农村电气化信息网