咸丰县供电公司品牌传播营造和谐发展环境

　　农村电气化网讯：2010年以来，国家电网公司以塑造“诚信履责、可靠信赖”的一流品牌为主线，全面开展品牌传播年活动。作为最基层单元的县级供电企业，加强品牌传播，既是国网公司品牌建设总体目标的要求，更是基层供电企业自身发展的内在需求，特别是随着“三集五大”体系建设深入推进，县级供电企业品牌传播工作的重要性越来越凸显。

　　按照国网公司“实施品牌引领战略，打造公司软实力”的战略部署，国网咸丰县供电公司以品牌建设为统领，推动由单一新闻宣传向品牌建设的工作定位转变，把品牌传播各项工作融入常态工作，每年在州级以上报刊杂志刊登稿件150多篇（条），播发电视新闻30多条，新闻稿件多次获奖，多篇论文在行业报刊杂志上获奖，两部专题片获“中电传媒杯”金奖；林丽同志先进事迹得到省州公司党委、各主流媒体的高度关注，提高了“国家电网”的知名度、认知度和美誉度，不仅凝聚了广大干部职工的凝聚力、向心力，形成了“心往一处想、劲往一处使”的良好工作氛围，而且供电工作逐渐得到社会各界的大力支持和理解，公司连续两次取得行风评议第一名的好成绩，未发生责任性投诉事件和群体上访事件，企业发展环境更加和谐稳定。

　　加强宣传策划，广泛传播品牌

　　公司紧密围绕企业的中心工作，集中力量打好如电工村官、党的群众路线、建国六十周年、服务县域经济发展及和谐社会等重大报道战役，在全州乃至国网公司系统产生了积极的影响。

　　做好电工村官的宣传报道。2007年，宣传策划了百名电工任村主任助理启动仪式，随后，对电工村官进行了一系列跟踪报道；2008年，由电工村官产生的《贫困山区农村电力社会化服务体系创新与实践》荣获全国电力行业协会管理创新成果一等奖，《三百活动：服务新农村建设的有效载体》在《农电管理》刊发；电工村官在全国引起了很大反响，2009年，中国电力报社和湖北电力报社对电工村官进行了深入采访，撰写的深度稿件分别在《中国电力报》、《亮报》和《湖北电力报》显要版面给予了整版报道；2014年，结合党的群众路线教育实践活动，该公司再次精选出12名电工，由县委组织部任命为电工村官，公司及时跟进宣传报道。

　　做好林丽品牌的传播维护。咸丰公司抄表员林丽同志，十余年如一日，用心工作，用情服务，用爱待人，赢得了广大群众的高度赞誉和信任。本着对组织负责、对历史负责、对其本人负责的态度，该公司党委成立政审小组，多次深入到林丽管辖的片区进行走访，向林丽的直接领导和同事了解情况，还向林丽娘家的地方组织了解其家庭背景、向县直有关部门了解其遵纪守法情况。严把政审关后，迅速组建采访专班，深入挖掘林丽事迹，在一周内就完成了林丽33个故事采写及林丽事迹电视片摄制，并将林丽事迹向州公司、咸丰县委、县政府主要领导进行专题汇报。最终，其先进事迹得到中央、省、州各级媒体的密集关注，引起社会各界强烈反响和国家电网公司、省州公司以及州、县党委政府高度重视。省电力公司党委、州公司党委及咸丰县委、县政府先后作出向林丽同志学习的决定。林丽同志本人先后获得“咸丰县三八红旗手”“恩施州三八红旗手”“恩施州五一劳动奖章”“湖北省职工职业道德建设先进个人”“湖北省最美一线职工提名”“湖北好人”“国家电网公司为民服务典型”“国家电网公司特等劳动模范”“第六次全国民族团结进步模范个人”等荣誉。目前，林丽已成为国网恩施公司的一个品牌形象，公司更是掀起了“人人学林丽，人人是林丽”的热潮。

　　做好救灾工作的宣传报道。建立新闻宣传应急机制，凡是有灾情，咸丰公司迅速反应，宣传人员集体出动，对受灾情况、救灾保电、灾后重建工作等工作第一时间进行宣传报道。近几年，圆满完成了2008年、2013年春冰灾、2013年夏季洪灾的宣传报道及灾后恢复重建宣传报道，在各类报刊杂志、网站、电视等媒体上发表抗冰抢险保供电新闻1000余条，积极争取了群众的支持和理解，为发动广大群众参与到抗灾抢险工作营造了良好的舆论氛围。

　　做好专项活动宣传报道。在科学发展观活动中，编制了三期《科学发展在电力》专刊，撰写了科学发展观的综合稿件，制作了15期简报和1期橱窗；在建国六十周年活动中，对建国六十周年活动的宣传工作及早筹划，制作了一部专题片、四块宣传展板，撰写了一篇通讯稿，专题片《荆南雄证》分获总公司一等奖和第五届“中电传媒杯”金奖；在党的群众路线教育实践活动中，该公司在网站上开辟专栏，编发简报14期，制作了反映林丽事迹的宣传片、展板，林丽工作室正在建设中；在农网升级改造宣传报道中，公司党政主要领导亲自部署、亲自检查、亲自把关宣传工作，开辟了聚焦农网升级专栏，广泛动员基层通讯员加大宣传力度。

　　做好日常工作的宣传报道。加强体制改革、安全生产、电网建设、经营管理、服务县域经济社会发展的宣传报道，反应安全管理的《标准化，改变的不仅仅是习惯》、《四重写安全》、《他们关注农村弱势群体安全用电》，反应经营管理的《营销精益化：供电企业体质增效的平台》，反应供电优质服务的《供电助力，点石成金》，反映企业文化的《打造电力特色文化，促进企业全面发展》等一系列深度报道，分别在《国家电网报》、《恩施日报》、《农电管理》、《湖北电力报》、《湖北电力职工》等报刊杂志上刊发，并分别获得好评。

　　紧跟媒体趋势，建立常态关系

　　加大电网建设力度。科技的进步和城市化、信息化水平的不断提升，对供电可靠性、供电质量、优质服务提出了更高要求，只有供电得到保障，群众才更加认同国网品牌。因历史原因，恩施地区供电卡口和低电压现象较为严重，近几年，各级加大配电网投入力度，咸丰公司按照“用上电、用好电”的总体要求，深度规划电网，强力实施电网建设与改造，2015年完成1.71亿元电网建设任务，新建110千伏一座、35千伏变电站3座、35千伏配电站1座，新建及改造10千伏线路199.021公里、台区290个容量37.46兆伏安、低压线路525.216公里，电网更加坚强，供电质量和可靠性大幅提升，群众对国网品牌的认知度和美誉度不断提升。

　　加强与媒体的联动。为了与媒体形成良性互动，咸丰公司与重点媒体（尤其是地市级电视台、报社和咸丰县宣传部门）保持常态联系，经常邀请媒体记者就一些重大活动和重大举措现场采访，以深入宣传公司服务民生、助推地方经济社会发展和电网员工的风采。例如：在林丽事迹品牌的推介维护中，该公司邀请了《中国电力报社》记者、县委宣传部领导、县新闻中心记者和州公司相关人员，对林丽事迹的宣传集思广益，集中采访，其报道迅速在人民网、新华网、湖北电视台、《中国电力报》、《国家电网报》、《湖北电力报》等媒体上刊发，引起强烈反响。

　　加大品牌传播投入力度。咸丰公司高度重视电视新闻宣传，配齐专业照相机、摄像机和非编设备，每年举办品牌传播培训，邀请恩施日报社、恩施电视台、州公司及县新闻中心专家为宣传工作人员集中授课，主要针对基层通讯员平日采访、摄影和写稿等环节存在的问题和不足进行讲解，以实地采访和写稿为主。培训结束后，在内部网站上将部分通讯员的作品原文录入，并作简要点评和修改，大大提升了基层通讯员的实战能力。同时，将二级单位通讯员20%的年终考核纳入到宣传工作中，并由办公室统一考核，通讯员的积极性和主动性得到很大提高，电视新闻不再在外请人，达到了完全由自己担任拍摄、采编到制作的目的。同时，强化电视新闻的策划，每周策划1-2个电视新闻，每年确定3至4部专题电视新闻。

　　统一规范品牌，提升品牌共识

　　推进标识达标建设。咸丰公司高度重视“国家电网”品牌标识达标工作，加强组织领导，完善工作机制，落实工作措施，由办公室、客户服务中心牵头，对广告牌、营业大厅、橱窗、会议室等标志标牌进行全面清理，并及时进行更换，实现了“标识必要项目使用率100%、标识使用规范率100%”的目标。同时，高度重视品牌标识的日常维护保养，确保了品牌标识使用的规范性和严肃性。

　　运用多种载体推广品牌。该公司每年通过大型活动、户外广告、电视等多种载体向社会公众推广“国家电网”品牌。采取集中培训、内部信息网、各种活动等向公司员工广泛推广品牌，并通过明察暗访对各单位品牌推广、维护工作进行检查，纳入绩效考核范畴，使“国家电网”品牌形象深入人心。

　　建立品牌维护应急机制。为确保品牌传播工作取得实效，该公司建立完善的新闻应急工作体系和工作机制，定期开展新闻风险“危险点”分析，在推进阶梯电价调整、配网建设等重点工作时，通过电视公示、“网格化”公开、发放宣传单等方式超前做好正面舆论引导，并强化舆情管控，建立24小时舆情监测制度，近几年，该公司未发生负面舆情报道，为改革发展营造了良好的内外部环境。

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来源：中国农村电气化网