日前,“互联网+电力营业厅”在吉林供电公司营业及电费室(船营)营业厅正式推广应用。
吉林供电公司充分利用现代化科技平台——通信通道,全力打造“互联网+”供电服务平台,突破8小时工作时间的局限,为客户提供更快捷、更贴心的供电服务。该公司计划今年在供区内所有供电营业窗口向客户提供免费WIFI上网服务,向客户推送“掌上电力”手机客户端。让前来办理业务的客户享受到免费上网增值服务的同时,通过设置企业网关端口,利用“互联网+”供电服务渠道,向使用Android、iOS两种手机系统的客户推送“掌上电力”手机客户端,详细介绍用电查询、支持购电、网店导航、停电公告、业务办理等服务事项,实现轻松交费及电量电费查询。
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