国网黄梅供电党员服务队送福、贴标服务整村推进 不漏一户

　　农村电气化网讯：“供电所现在真是好，服务态度大改观，我昨晚回家，今天他们又是送‘福' 上门，又是宣传电工服务电话……，这些人为我们打工仔想得太周到了！”

　　1月13日上午，在广东打工的杉木乡藕塘村村民方宏夫妇面对登门送福的国网黄梅县供电公司苦竹供电所党员服务队一行，喜上眉梢地夸赞起来。

　　随着春节日渐临近，苦竹、杉木两个乡大批外地务工村民陆续返乡过年，农村用电负荷随之攀高，供电服务风险不断增大。为切实提高农村供电服务水平，做好春节保电工作，该所党员服务队超前谋划，主动服务，全力为农村居民用电提供可靠保障。他们以“情暖返乡人”送“福”上门为契机，密切掌握外出务工人员返乡具体日期、落实外出务工返乡人员数量、全方位做好宣传工作。同时，组织精干力量对台区总保、熔丝进行普查，杜绝以大代小，杜绝人为拒跳，并对其闸刀、保险丝、漏电保护器等用电设备进行隐患排查，及时消缺。

　　常态性地开展上门服务，齐心协力组织开展“情暖返乡人”送福行动。为确保返乡村民用上安全电、过好亮堂年，所党支部成立了共产党员服务小分队，以台区为单元，深入各个村庄以“扫描”之势，拉网行动，整村辗转，整体推进。在工作中，提前和返乡人员、返乡亲属及邻居做好沟通工作，留下服务电话，核准返乡居民用电信息，建立档案。并为返家人员及时提供上门服务，义务检修线路，排除用电隐患，解决用电困难。用户如有报修等问题，可直接联系网格服务人员，减少中间环节，提高接送电时间，确保返乡务工村民返家用电无忧，让广大老百姓过一个安稳愉快的春节。

　　据党员服务队队长张神明介绍：这次迎峰度冬“情暧返乡人”活动，将坚决做到全面走访到户，家家送’福‘到位，安全智能用电宣传到边，居民电气化跟踪服务到点，达到完善供电服务举措，增强客户体验度，力争“零”投诉，推动用电网格化管理工作落到实处。

　　目前，党员服务队共为返乡人员送福上门1600户，复电260户，更换开关线路63起，以实际行动为返乡农民工提供优质服务和供电保障，努力为辖区居民营造良好的节日氛围。

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来源：中国农村电气化网