国网乐至县供电公司：“红细胞”贴心服务进纺织厂(图文)

　　农村电气化网讯：“邓董事长，您好，对我们供电公司在优质服务、故障报修和用电宣传方面有什么建议？”8月29日，国网乐至县供电公司“红细胞”服务队走进四川顺琪纺织有限公司开展贴心上门服务。

　　作为重点服务对象，“红细胞”服务队由分管领导带队，营销、计量、客服等部门技术人员一同前往，实地了解客户需求，深入企业现场，与该厂领导、机电管理人员进行近距离交谈，现场了解企业需求。通过交流，“红细胞”服务队共收集整理了包括电费优惠政策、电力公司停电公告管理办法等具体问题在内的5条意见和建议，并就各种疑问进行了充分解释、作答。

　　“以前不知道电费优惠政策是由政府部门管理，以后再也不会走弯路了，谢谢你们宣传相关的政策。”在座谈会上，该厂负责人邓武明的疑问在得到答复后感谢道。

　　随后，红细胞“服务队的技术人员对该厂配电室进行检查，了解变压器容量是否满足企业的用电需求，检查计量表计、开关、漏电保护器等是否能正常使用，并提出安全建议。

　　据悉，自”红细胞“服务进百家企业活动开展以来，乐至公司不断深化优质服务内涵，深入实施”塑品牌、强队伍、铸品质“供电服务提升工程，用坚强的电网、精湛的技术、贴心的服务、微笑的语言让”国家电网“品牌之花开满帅乡大地。

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来源：中国农村电气化网