农村电气化网讯: “你们考虑的真周到,线路检修的同时,还帮我们检修配电设备,真是太感谢了。”3月25日,国网灵寿县供电公司三圣院供电所员工来到灵寿县精宇轴件有限公司,借着线路停电检修的机会,为客户“体检”配电设备、车间电力线路。
为切实提高供电服务水平,搭建电企供需双方沟通交流平台,灵寿县供电公司定期开展“一对一”走访活动,每个月组织营销部、供电所人员分别走访辖区精宇轴件、正元化肥、石湖金矿、安能绿建等重要客户,了解企业生产经营、用电负荷、项目建设等情况,主动介绍供电形势,广泛征求客户对供电服务的意见和建议。同时,组织“义诊”服务队伍,定期开展用户设备健康情况巡查,帮助检查厂区供电线路、设备运行情况,诊断用电设备健康状况。对于检查中发现的安全隐患,建立安全用电专项档案,并及时下达书面整改通知书,督促其尽快整改。
“这么多年以来,供电公司一直就是我们的‘电保姆’,只要我们用电难题,打一个电话,他们就会第一时间过来提供帮助。正是因为有了他们的大力支持,有了可靠的电力保障,我们企业才得以越来越好,越做越强。”灵寿精宇轴件有限公司负责人如是说。
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