洪泽供电：“红马甲”为湖区渔民用电解疑答惑

　　农村电气化网讯：“供电部门服务真周到，你们一大早就到滩涂上来服务，我们在湖区养殖用电不愁啊！”8月23日，在江苏洪泽县老子山镇长山村滩涂上，洪泽县供电公司“红马甲”服务队一进滩涂，渔民就高兴地迎上来。

　　立秋过后，该公司“红马甲”服务队员们连续好几天进滩涂入户开展便民服务活动，发放电力设施保护条例，耐心详细地介绍着电力法律法规，使洪泽湖区渔民了解如何保护电力设施基本知识。同时，开展安全用电宣传、用电咨询、排查渔民临时用电隐患等活动，为洪泽湖区安全用电保电护航。

　　“红马甲”服务队员进滩上门向渔民讲解安全用电常识，发放家庭安全用电宣传册，现场接受群众咨询，向群众讲解防人身触电、家用电气的使用常识等知识，提高群众的安全用电自我防护能力。老子山、高良涧等供电所“红马甲”服务队还建立偏远湖区滩涂帮扶“一对一”联系制度，采取主动服务、定向服务相结合的方式，定期检查维护湖区滩涂的配电设施，掌握渔民的用电动态，了解用电需求，协助解决用电问题，建立特殊群体用电档案，主动为湖区孤寡老人、困难家庭提供上门帮扶服务。服务队在偏远湖区滩涂内设立11个咨询站点，为湖区群众提供用电业务咨询、故障报修、电费缴纳等服务项目，指导用户安全用电、科学用电。

　　据渔民介绍，该公司还现场解答有关电力安全、电价政策、智能电表、低保、五保户免费用电基数等方面的知识。特别对用户提出的多功能电表的精确度问题作了详细的解答，并向渔民发放了《居民用电小常识》、《安全用电常识》、《居民生活用电阶梯电价收费标准》等宣传材料，让村民对用电中的难点、疑点问题有了进一步的了解。

　　更多精彩信息请关注中国农村电气化网！

来源：中国农村电气化网