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福泉供电局:“零点工程”助力客户满意度提升

作者:冷玉兰  2015-02-10

  【本网讯】昨日凌晨,当大多数人家把灯火关闭后进入酣梦时,马场坪供电所供电区域独田支线19号杆“零点工程”现场正灯火通明,停电、验电、挂接地线各项工作正在有序开展。

  据悉:寒冬来临为了减少台区停电给群众带来的不便,提高供电可靠率的提升客户满意度,该所不仅在城区安排零点工程,连带电负荷重的乡镇线路工作也采取夜深人静时开工,时钟已指向0:22分,施工人员克服严寒天气和夜间操作易疲劳等困难,严格规范操作程序,正为该台变更换下桩头,他们顾不上夜深人静时袭来的阵阵疲劳和倦意,认真做好事每一项工作任务。

  每项零点工程结束,他们的的脸上都会展现出欣慰的笑容,这就是我们的供电人,在平凡的岗位做平凡事,心系千家万户,每一次停电,总是想着如何才能将停电损失降到最小,对客户影响降到最低限度,通过开展系列“零点工程”,既方便群众用电,又为提升客户满意度提供有力保障。

 

 

来源:中国农村电气化网

标签:福泉供电局,零点工程,客户,满意度

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