农村电气化网讯:9月5日,舞阳县公司组织人员对中原制盐公司用电情况进行全方位检查,针对发现的隐患列出清单,帮助客户制定整改方案、细化防控措施,开具“差异化”用电“良方”。
为提高服务质量和效能,舞阳县公司以优质服务为导向,细化措施、畅通服务渠道,护航重要客户安全用电。深入全县重要客户,对涉及重要用户生产生活的供电线路和用电设施精心把脉,排查隐患,主要查找电力设备、人员、制度等方面的管理缺陷,重点查找电网未能提供双电源或专线供电、停送电制度执行不到位等运行管理上的隐患。细分资产权属和整改责任,属于供电侧的隐患,纳入秋检计划,落实人员、物资和标准要求,积极消除各类缺陷;属于客户侧的隐患,结合客户性质、用电特点和供电负荷等情况,及时下发整改通知,提出整改建议,帮助用户制定整改措施,全过程提供技术支持,并协同客户做好隐患整改和设备消缺工作,提高服务的针对性和有效性。对发现的问题认真做好记录,明确隐患部位、缺陷类型、主要问题、资产归属、技术措施等内容,形成详尽的“问题清单”,建立隐患档案,纳入整改台账,对已整改的隐患跟踪监测,确保隐患治理的质量。还对企业用电管理人员进行技能培训,答疑解惑、出谋划策,提高用电管理水平,让大用户用电无忧。
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