国网福建电力：搭建起联系群众的连心桥

　　在八闽大地上，活跃着一支支身穿红马甲的国网福建电力共产党员服务队。近年来，国网福建省电力有限公司党委不断深化共产党员服务队建设，加强基层党组织建设，创新基层党建工作，发挥共产党员服务队在国家电网高质量发展中的引领带动作用，以优质的服务、优秀的业绩助力区域发展，搭建起联系群众的连心桥。

　　2015年1月，国网福建电力在福建9个地市供电公司（含县公司）和12个直属单位统一组建并注册了101支共产党员服务队，共有2000余名队员，其中党员比例约占65%。

　　2000余名队员分布在全省各地，来自不同单位、不同的岗位。如何让这些队员坚持着共同的信仰，联结成一个整体，形成一股合力？

　　“国网福建电力注重加强组织领导，健全机制，完善工作体系，强化顶层设计。”国网福建电力党建部相关负责人介绍，从便于协同管理考虑，公司党委严格共产党员服务队建设标准，对共产党员服务队坚持以“五统一”进行规范化创建，即统一组织领导、统一品牌建设、统一服务形式、统一工作标准、统一监督考核。

　　在共产党员服务队创建中，国网福建电力坚持共性和个性有机统一。各市供电公司遵循顶层总体设计、基层探索创新的工作思路，既实施规范化创建，又注重融入地方元素，形成各具特色的建队模式。

　　国网福建电力“福州黄颂”共产党员服务队构建了“一张工单、一支队伍、一次修好”快速抢修模式；“厦门凤凰花”共产党员服务队实践“光耀党旗”党建工作系统，创新实施主动式责任机制、科学化管理机制、精益化协同机制，打响“四季不落”的电力之花品牌；泉州“海丝之光”共产党员服务队发挥党员示范带动作用，推进电网建设，服务百姓民生，服务地方经济发展。同时实施党员积分考核，按月、季、年度进行评分评星……

　　国网福建电力共产党员服务队找准定位，从优化电力营商环境大局出发，根据供电质量提升、服务质量提升等工作重点，围绕“零距离”服务民生、服务“三农”、服务小城镇建设，积极助力省市重点项目和重点区域发展，针对性制订工作计划，强化措施，着力解决服务客户“最后一公里”问题，营造良好的用电环境，服务地方经济社会又好又快发展。

　　作为一个面对福州广大电力客户，集约办理10千伏客户业扩报装业务的共产党员服务队，“福之州”共产党员服务队的承诺是：“一口对外、一站办公、一次做好。”他们在重大活动保供电、充电设施建设等重点工作任务中，立足本职工作创新奉献，彰显先锋本色。

　　“福之州”共产党员服务队还选取“提升报装接电效率，促进营商环境优化”项目作为“一支部一项目一品牌”，制定了78项任务清单，月度开展跟踪分析；积极发挥客户经理服务队员的作用，以日跟踪周管控的形式加强项目跟进；试点进行“团队”绩效考核，激发队伍内生动力。今年1月至5月，福州市接电容量达198.3万千伏安，送电项目总量居福建省首位。

　　在安溪，每年“五一”节前后是春茶采摘加工的旺季。近年来，安溪县祥华乡的茶农添加了许多新型的加热凉青设备，大量制茶设备同时使用，用电量负荷不断增大，容易引起供电线路超载。茶叶加工期间，一旦发生故障停电，将严重影响茶叶品质。安溪供电公司组织“海丝之光”共产党员服务队深入辖区内的茶园、茶厂，提前了解茶农用电需求，宣传安全用电知识，倡导茶农优化用电方式，保障茶农可靠用电，实现增产增收，带动乡村振兴发展。

　　为保证快速服务制茶用电，“海丝之光”共产党员服务队推行一个片区、一支党员小分队、一个党员责任人、一套方案的“四个一”片区网格化服务，通过一个党员责任人挂钩一个片区，就近、就地为茶农处理用电咨询、用电申请、故障报修等业务，做好茶农和茶企的“电保姆”。

　　共产党员服务队迅速在国网福建电力生根、发芽，队员们用责任和真情演绎出一个个感人的故事，这支红色的队伍更点亮了“清新福建”，让城乡建设得更美丽，人们生活更美好。

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来源：经济日报