山西电力启动“问需求、送服务、促发展”秋季大走访活动

　　8月28日，国网山西省电力公司全面启动为期50天的“问需求、送服务、促发展”秋季大走访活动。

　　该活动旨在落实“四个服务”宗旨，强化与地方政府、发电企业、电力客户的沟通联系，主动对接山西省电力体制改革、能源革命、脱贫攻坚实施任务，精准掌握各类电力客户服务需求，针对性地改进该公司运营发展中存在的不足，以更加科学合理的方式优化营商供电环境，推动电网和公司又好又快发展。

　　按照走访安排，省、市、县公司三级领导班子全体成员将分层带队走访市、县、乡（镇）各级政府，以及在晋发电企业、重点企业、工业经济园区和行业典型客户。据了解，此次活动共分为三个阶段：动员部署阶段。要求各单位以“问需求、送服务、促发展”为主题，制定秋季大走访具体实施方案，明确重点走访对象、工作任务、时间节点、责任分工及推进措施，开展广泛宣传，层层动员，确保大走访活动有序开展；集中走访阶段。各单位要坚持问题导向，结合走访重点工作任务，因地施策、因企施策，对于能够马上答复的问题要及时答复，对于需要研究讨论的问题，要建立解决问题“销户”制度，确保责任落实，杜绝流于形式；总结提高阶段。各单位要及时对秋季大走访工作成果进行全面总结梳理，对走访中反映的问题要及时梳理、归类、分解，要建立问题责任清单，确保件件有回音、有结果。

　　活动要求各部门、各单位要充分认识本次活动的严肃性，增强工作的主动性和紧迫感，各级党政主要负责人要从讲政治、顾大局的高度切实组织协调好秋季大走访的各项工作，亲自挂帅，领导、组织本单位大走访话动。各专业分管领导要具体负责，亲自抓走访发现问题的整改落实工作，扎实有效推进大走访活动。要走访到位，确保实效，结合工作实际，认真开展走访工作，建立走访过程中反映的问题汇总、解决及反馈机制，及时与走访对象进行协调沟通，达成共识。以活动为载体、抓手，全面夯实基层基础工作，提高工作质量和服务水平，促进各项工作再上台阶。要广泛宣传，强化引导，运用公司内外媒体，以多维度视角，充分展示该公司服务省委、省政府工作大局、各层级推进走访活动的工作情况，大力宣传国网公司的政策措施，彰显公司责任央企的品牌形象，确保活动氛围浓、影响大、反映好。

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来源：国网