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山东电力公司迎峰度夏供电服务优

2016-09-12

　　9月7日，记者从国网山东省电力公司了解到，度夏期间受高温高湿天气影响，全网用电负荷持续攀升，最高达6995.9万千瓦，同比增长8.7%。

　　度夏期间，社会对电力供应、优质服务的关注度和标准要求更高，国网山东电力更严细地抓好供电服务，以客户需求为导向，以客户满意为目标，大力推进迎峰度夏为民服务活动。

　　国网山东电力加强电力供需形势分析和有序用电措施执行，争取“削峰不限电”；合理调配增加95598坐席及窗口服务人员，积极响应客户诉求，落实一口对外、首问负责、限时办结等要求；严格停送电管理，认真履行计划停电、临时停电告知义务。该公司还从提升本质安全水平、加快电网建设及精细运维服务等方面入手，更严更细地抓好迎峰度夏期间电力保障工作，全力以赴保障全省电力可靠有序供应。

　　今夏，山东用电负荷六创新高。国网山东电力全力应对用电高峰，保证了全省电网安全运行。

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来源：中国电力网

标签：山东电力,迎峰度夏,供电服务

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