唐县供电公司：进一步规范周早调会管理

　　农村电气化网讯：为了进一步规范周早调会管理，提高会议效率，保证会议质量，国网河北省电力公司唐县供电分公司对周一早调会管理作出进一步规范。唐县供电公司坚持“周早调会”制度，通过周早调会及时协调解决生产经营过程中出现的困难和问题，不断创新管理模式，提高会议实效，狠抓责任落实，推动管理提升，为生产经营工作提供了有力支撑。

　　明确会议议题。汇报听取各部门上周工作开展情况，安排本周工作，全面了解各部门工作进展，协调解决生产经营工作中的问题，指导部署下一步工作，同时要坚持开短会、说短话、提效率、求实效的原则。

　　汇报条理清晰。各部门、各单位要认真做好会前准备工作，在汇报工作时主要围绕日常工作、重点工作、创新工作、问题答询这四个方面进行汇报；同时要注意汇报方式，做到重点工作重点说、日常工作概括说、创新工作说亮点、答询工作说结果，最后要合理安排本周工作，一般不超过三条。

　　协调解决答复。各分管领导要对所分管部门工作进行简要评价；对所分管部门提出的问题进行答复，对需要多方协调的问题会后向主要领导汇报，协商解决；对下一步分管工作提出安排意见和要求，同时对主要领导安排的工作进行落实。

　　严会风、强管理、求实效。要求各参会人员要严格遵守会议纪律，不得迟到早退，开会期间不得从事与会议无关的事项。参加会议的部门每天下午将参会人员、汇报内容、交办工作完成情况等上报公司办公室。开会时，各部门按照规定程序进行汇报，明确会议议程，节省会议时间，提高会议效率。

　　数据提供决策支撑。唐县供电公司要求周早调会各单位汇报的，生产经营数据以周为单位记录保存，形成宝贵的生产经营数据资料。多年来，唐县供电公司每年都将周早调会的资料进行归档，形成纸质档案，方便生产经营人员查询。自周早调会档案系统建立后，对生产经营指标数据的利用更加便捷，为企业开展科学决策提供有效支撑。

　　强化安全教育1+1。围绕企业安全生产工作，唐县供电公司周早调会注重丰富内容，采取生产调度和安全教育“1+1”的模式，在早调会议程之后开展“安全大讲堂”人人讲活动。由生产部门骨干结合自身工作经验，选择专题讲解安全知识，如现场作业、线路架设、高空作业等，对生产系统骨干进行了再教育，创新了培训形式，提高了培训效果。

　　闭环管理强化落实。周早调会每周通报生产经营各项指标、各项工作任务完成情况，及时发现问题，及时协调解决，确保生产经营计划处于可控、在控状态。通过对各部门、各单位任务完成情况的检查，强化了监督管理体系，辅助考核激励措施，督促各部门、各岗位人员落实责任，实现了工作的闭环管理，推动了企业各项生产任务的落实。

　　依法治企水平进一步提高。唐县供电公司进一步发挥周早调会职能作用，依托周早调会平台，纵向调度、横向调配，强化问题的在线监控、过程管控、评价考核等全过程闭环管理，建立科学的指标考评体系，监督评价，跟踪督办，以指标带动服务提升，并强化部室职能的跟踪分析，提出工作改进意见及建议。各供电所密切关注客户诉求，强化服务质量，不断提高服务水平，突出“你用电、我用心”理念，举全力提升优质服务水平。唐县供电公司加强思想道德作风纪律建设进一步提高依法治企水平，制定下发工作方案，明确了由主要责任部门牵头，按照专业分工对各单位开展“全业务、全流程、全环节”风险排查，整治突出问题。认真梳理近年来明查暗访和服务投诉反映的共性问题和重点难点问题，重点整治违规停电、乱收费、客户受电工程“三指定”、工器具管理不规范、服务态度差、响应不及时，特别是利用职务之便侵害客户利益和谋取私利的恶性行为。切实解决在依法治企、供电服务中存在的突出问题，有力改进工作作风，进一步提升服务水平和能力。

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