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国网甘肃电力公司营销2.0系统首月结算圆满收官

作者:李玉洁 朱丽娜  2024-04-08

  中国能源新闻网讯(李玉洁 朱丽娜)4月4日21时,国网甘肃省电力公司圆满完成1003.55万全量用户结算发行,全省1200余人放弃清明假期坚守岗位,首日发行率达85%以上,4日完成全量用户电费发行,较以往关账时间提前30小时,跑出了国网甘肃省电力公司能源互联网营销服务系统(以下简称“营销2.0”)上线后的电费结算新速度。

  据悉,本月电费结算是国网甘肃省电力公司营销2.0系统上线后迎来的首次大考,国网甘肃省电力公司以“算对、账平、收齐”为工作原则,科学谋划、精心组织、慎终如始、决战决胜,全力保障首月电费发行画上圆满句号。该公司成立工作专班,高位推进,高频调度,编制下发《首月电费结算保障方案》,细化任务和分工,建立各专业横向协同、省市县所纵向协作的工作体系,严控电费结算各项时间节点。召开专业会议逐级宣贯,多轮次开展现场实操培训与线上培训,详细讲解电费结算业务规范、营销2.0系统算法调整情况,确保核算人员学懂、弄通、会干。抽调各地市专业人员60人与系统保障人员集中办公,提高审核及问题处理效率。

  营销2.0系统上线前,已完成7轮静态电费试算和3轮动态电费试算,协同总部基地研发11类电费特殊算法,电费试算一致率达到100%。营销2.0系统上线后,每日开展事前档案校验,从用户标签、电能表示数、价费档案等方面设置主题59项,核查整改6271户档案。专业联动,抽调计量、业扩、用检专家组成柔性团队,建立“日会商”机制,优化抄表数据校核机制,每日跟踪现货市场合同分解情况,3月31日前完成所有结算数据校核。

  同时,为保证本月电费发行质量及效率,国网甘肃省电力公司在系统升级后首月发行采用“居民用户抽样验证后自动发行,非居民及高压用户全手工审核”的模式。组织开展“现场抄核质效每日竞赛”及“拦截异常问题处理每日竞赛”,激发了各级人员创先争优的精气神,提高业务处理质效。结合甘肃电费结算特点和国网统推智能审核规则,丰富结算事后复核维度,前移复核时间,首月采用发行与复核异步衔接模式,密织规则拦截网,全面防范出门差错。

  近期,国网甘肃省电力公司将认真总结复盘,完善业务集约运行机制,扎实开展基础数据提升和治理,专业协同提高采集成功率、涉费流程归档及时率、客户档案完整率及电费自动发行率,提升全业务全环节自动化智能化水平,打造高效、规范、专业、智能、便捷的现代电费结算体系。

来源:中国能源新闻网

标签:甘肃电力公司,营销2.0系统,首月结算

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