农村电气化网讯: 12月2日,从国家能源局中国电力传媒集团获悉,2014-2015年度“让人民群众满意用电。寻找最美供电所”评选活动中,经过评委会初选复选、网络与微信投票等环节,该局龙场供电所被评选为“中国最美供电所(优质服务奖)”。
近年来,龙场供电所通过创新服务、创新管理,以“一件红背心、一台飞行器、一张管控图”创新管理供电所服务辖区用户。一件红背心是通过印制统一的红色背心和统一的服务标准在辖区开展走进农村、学校、企业服务工作,通过这样的形式和服务,让广大用电客户把电力服务这一民生服务深深印在心里,一台飞行器是通过利用“四轴飞行器”对线路设备进行巡视、检查,对山高林密的地方进行故障检查,同时还对通道规划、超高树竹、外力破坏隐患点实施近距离航拍监控巡视。一张管控图是通过利用1:10000的等高线地图作为底图,用CAD制图软件绘制了一张辖区线路设备地图,通过现场核图将辖区电网、设备、地理位置、隐患点等信息在图上绘制出来。
目前龙场供电所的“三个一”创新管理体系已形成,体系形成将对供电所的管理、服务起到更大的作用,通过这些服务和创新能够进一步提升供电所的管理水平。
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