邓州市供电公司：贴心服务的客户经理

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王亚刚） “这闺女好！我就信她！她有耐心，不嫌我罗嗦！每次都给我讲得特别细！像我这手里的零钱，要是门口那代收处早就烦了！”这是12月31日上午，家住新华路的李庆玉大伯夸赞邓州市供电公司古城供电中心职工任建华的一幕。

　　”李伯！你咋跑来了！说好的，我每月把电费明细给送过去！”说着建华连忙搀扶老人坐下！“我在家闲着没事，转着转着就走过来了！可别嫌我麻烦！”

　　“李伯！你这个月电费是69.5元！”老人从口袋里掏出一沓零钱，建华耐心点数后，又把电费明细交到老人手中！从老人口中得知，他岁数大了，用的是老年机，出门消费还是用现金，原来在新华路处办公就找建华交电费，后供电所搬迁到南一环了，老人就搁家住不远处的电费代收点缴费，可他经常用现金还是零钱，那家嫌麻烦不太热情，让老人也感受到了！就联系客户经理任建华，随后这十几年的电费都是经她的手来交的！

　　该公司古城供电中心综合服务班的任建华，平时负责受理辖区用户新装、增容及收费等业务。李大伯只是辖区用户之一，平时她热心接待每位来办业务的客户。工作之余，她积极参加邓州公司三八雷锋班的志愿服务活动，利用休息日，节假日来帮助社会上的弱势群体！

　　“是什么让一位老人那么地信任你呢？”“我的工作是咱所里的服务窗口，服务好来办业务的每一位电力客户是必须的！”“要说他们为什么那么信任我，可能我有亲和力吧！”任建华朴实的说道。

　　是呀！朴实无华的她，说起话来轻声细语，让人有一种莫名的亲切感！我在想，那份亲和力应源于她的敬业态度，源于她内心的那份善良！ 

来源：农村电气化信息网