国网宁德供电公司：个性化服务让企业用好电

        农村电气化信息网讯：（通讯员　姜南昵）“非常感谢你们上门对我们的重要设备开关进行巡视和维护，让我们企业用电更安全、更放心”，日前，国网宁德供电公司工作人员前往宁德市联信置业有限公司，开展安全隐患消缺安全监督服务，成功消除线路老化缺陷后，该公司负责人握着供电公司工作人员的手说道。

        近年来，该公司不断创新服务模式，实施“定人、定制”套餐，推动“获得电力”服务向前、后两端延伸。前端完善政电联动机制，超前规划建设电网，实现企业“入驻即接电”；后端完善“供电+能效”增值服务，提供设备代维、能效诊断、需求响应等个性化服务。同时，配置专属“电管家”解决入驻企业在开办、生产、经营过程中遇到的用电问题。企业送电后，又为客户精准提供能效诊断等增值服务，使电力服务从“快速响应”迈向“服务增值”。

　　下一步，该公司将继续积极为客户提供差异化增值服务，在附加增值服务模式方面开拓“个性化”服务模式，筑牢安全“防护网”，保障星级客户用电安全，更好地为广大客户提供优质的服务。 

来源：农村电气化信息网