农村电气化网讯:(通讯员 何美芳)5月10日,国网东山县供电公司杏陈供电所组织工作人员前往供区乡村地区开展宣传推广“网上国网”APP活动,为偏远乡村地区的用户提供省心省时的便利服务,以实际行动践行新时代电力“双满意”工程。
活动中,工作人员向过往村民发放宣传手册和精美小礼品,吸引了众多村民围观。工作人员手把手教授村民们下载“网上国网”客户端,并讲解线上缴费服务绑定相关规定和步骤,同时就村民所关心的电价电费政策、报装接电、故障抢修、服务承诺等进行了耐心细致的解答,取得了良好的宣传推广效果。
近年来,该公司通过推广网上国网APP的安装使用,促进了客户侧泛在物联网建设,进一步优化电力营商环境、提升获得电力指标;同时充分利用微信、宣传单等多种形式以及深入到辖区各企业、乡村,普及安全用电常识,讲解电力设施保护及“私拉乱接”的相关规定,向客户“零距离”宣传安全用电,提高客户安全用电意识,为其营造了一个安全优质的用电环境。
下一步,该公司将持续不断拓展缴费、办电渠道例如 “网上国网”APP等业务的推广力度,深化服务职能,营造良好的舆论氛围,让更多客户享受便捷服务。
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