山东高密公司：“一链办理”优化营商环境

　　“以前办电时间都用在行政审批上了，行政审批部门和申报材料多，时限不可控，我们要逐个部门跑。现在好了，我们提出办电申请后，供电部门的客户经理主动上门、靠前服务，行政审批所有的手续都在网上办理，为供电公司一次办好点赞！”12月20日，山东豪迈机械科技股份有限公司设备科负责人王安邦感慨地说。他的点赞得益于山东高密供电公司推出的“一链办理”新举措。

　　山东豪迈机械科技股份有限公司第三产业园申请增容2630千伏安。申请当天，高密公司客户经理到现场勘查时发现，该客户需要占用绿地并有涉路需求。该项客户工程依托政务线上并联审批平台，由供电公司在线上发起电力接入工程审批，高密市综合执法局和交通运输局分别完成了绿地占用审批、占路许可两项行政审批，实现了用电业务“一窗受理”“一网通办”。目前，高密公司已实现了规划许可、绿地占用审批、占路许可等5类涉及电力审批的线上“一链办理”和不动产权证、项目核准等4类涉电信息共享，真正做到了让数据多“跑腿”、客户少跑腿，进一步提升了客户办电的便利性、满意度和获得感。

　　为解决企业群众办电难题，高密公司把“一链办理”作为优化营商环境、简化获得电力的重要举措，向高密市政府作此项措施开展情况的专题汇报，并与自然资源和规划局、行政审批服务局等部门多次沟通对接，明确了“一链办理”工作流程、资料清单、部门职责等内容。与政府职能部门共同建立电力接入工程线上并联审批机制，全面打通电力营销系统与政务服务平台的网络连接，实现供电企业“一窗受理”行政许可申请，在线推送至各相关行政部门，审批人员在线联合审批，审批结果自动反馈供电企业，用户可在线查询，实现了包括行政审批在内的业扩全流程公开透明，促进了服务效率和服务质量提升。

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来源：国网山东省电力公司