甘肃陇南公司：推广“电费网银”便捷企业缴费

　　“真是太方便了，以后我们缴纳电费再也不用跑营业厅了。”6月17日，紫金矿业有限公司财务工作人员对上门宣传企业“电费网银”智能缴费的工作人员说道。

　　近日，甘肃陇南供电公司大客户工作人员深入甘肃紫金矿业有限公司、宝徽实业集团有限公司等企业，积极开展“电费网银”缴费宣传工作，鼓励企业大用户通过“电费网银”缴存企业电费。

　　企业“电费网银”是国家电网有限公司在国网商城建设的企业级线上缴费平台，可以为企业客户提供24小时全天候线上交费服务，以及电费实时查询、网银实时交费、电子发票等基础服务。是继微信、掌上电力、电e宝、支付宝、95598网站等智能缴费方式后的又一线上缴费渠道。“电费网银”主要针对政企用户，用户通过电脑登录“国网商城”平台进行交费；小微企业和和广大居民用户，可通过手机下载“掌上电力”和“电e宝”APP注册，实现网上交费。

　　为满足广大政企客户在线便捷交费的需求，陇南公司根据国家电网公司统一部署，线上、线下相结合，通过微信公众号、自有营业厅、走访大用户、电力抢修车等渠道，全面开展了国网商城企业“电费网银”推广宣传工作及培训，积极主动引导企业使用国网商城企业“电费网银”新型缴费方式，为企业缴纳电费提供了方便快捷的渠道。

　　陇南公司采取“一对一”的定向服务方式，大客户经理主动服务用电客户，一对一讲解操作方法，指导客户在使用中的注意事项，手把手指导演示国网平台注册、企业电费试缴纳、网银操作等内容。在推广过程中，鼓励大型企业签订三方协议，消除企业对“电费网银”不了解、支付金额较大产生的疑惑，规范三方交易行为，促进大型企业长期通过“电费网银”完成电费缴纳。

　　今年，陇南公司加大国网商城“电费网银”等新业务的宣传推广工作力度，确保在顺利完成年度任务的同时抓紧“优质服务”质量不放松，力争提前完成“电费网银”全年1%～5%工作目标。

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来源：国网甘肃省电力公司