沭阳县供电公司：企业急用电 供电来帮忙

　　农村电气化网讯：“供电公司真正想客户所想，急客户所急，服务主动，工作效率真高！”4月21日中午，国开区重点企业江苏恒能家访新材料有限公司总经理卢新荣对国网沭阳县供电公司营销部副主任陈刚说道。

　　这是怎么回事呢？原来江苏恒能家纺新材料有限公司近期新上了一批设备急需投运，已将原来变压器总容量2800千伏安增加至了5000千伏安，想找一个合适的时间点将厂中的生产暂停，换上新的计量表计，以便新设备投入生产。

　　4月20日，该企业请来的18个新设备的专家们已完成相关设备安装工作，专家们也急着要进行下一轮的调试工作，让卢新荣犯了愁。因为该企业白天工人干活，机器高速运转，一旦将电停下来会对公司造成很大的损失；晚上虽然工人下班休息，机器停运，又怕供电公司装表师傅不上班无法装表。

　　国网沭阳县供电公司开发区服务站在了解到这一情况后，考虑到白天生产期间停电对纺织企业会造成的巨大损失，急企业之所急，便主动对接装表接电班商量此事，决定利用中午工人们休息的时间进行装表，也不影响企业生产。随后，5名班组成员迅速带上配好的新计量表驱车前往企业，停电验电、拆表接线等各项工作争分夺秒，终于赶在13时45分顺利将计量表更换成功，从而没有影响企业下午的生产。

　　“几位师傅太给力了，真是太感谢你们了。食堂大餐我已准备好了。”卢新荣高兴的说。

　　“感谢，感谢！服务好你们大企业也是我们的工作职责，以后在用电问题上有什么需求尽管说，我们都会尽力而为。但吃饭可不行。”班组成员们婉然拒绝。

　　平时，营销部主动服务客户的事情还有很多，很多。

　　2019年是公司优化营商环境重点工作年，营销部更是这一工作的先锋部门，如何为客户提供了快速化、精准化供电服务，如何第一时间了解客户的用电需求、优化电力营商环境、提升“获得电力”优质服务水平。这是他们每天都要考虑的事情。

　　公司自成立开发区服务站以来，每天都会接到30余次关于企业用电的咨询，班员们每天都在奔波于各个企业之间协调企业用电方面的相关事情。

　　“古代客栈里都会有店小二，我们是咱们沭阳开发区的‘电小二’。”营销部副主任陈刚经常会这样说。

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来源：中国农村电气化网