毕节威宁供电局开展“绿叶暖心 情系电力客户”主题宣传活动(图文)

　　农村电气化网讯：为牢固树立“为客户创造价值”的服务理念，坚持以客为尊；3月15日，威宁供电局供电服务部、城郊供电所等多部门联合在县城街道开展“绿叶暖心 情系电力客户”为主题的宣传活动。

　　活动现场，一本本电能计量、家居和企业节能、用电业务办理指南、南方电网统一服务平台、居民用电安全须知、远程缴费业务操作指南、电力设施保护、安全用电手册等资料，吸引了众多行人停下脚步，聆听工作人员细致耐心的宣传解释。

　　该局工作人员现场办理电费绑定银行卡代扣业务，为客户解答阶梯电价、安全用电、节约用电等问题，并通过组织客户现场扫面微信，切实向客户介绍微信平台、非现金缴费方式及新客户用电业务办理流程；活动中，该局还广泛搜集征求客户意见，积极关注广大客户多样化、个性化电力需要的问题，想客户所想，解客户所求，搭建与客户交流的平台，为广大客户提供更加便捷、规范的服务。

　　据悉，此次宣传活动该局22个供电所同步开展，累计发放宣传资料3600余份，现场办理银行卡绑定业务42户，受理客户业务咨询150余人（次），收集客户意见和建议12条。

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来源：中国农村电气化网