国网遂宁明珠集团公司在射洪县客运总站开展“远方充费尽孝心”现场推广活动
农村电气化网讯:“电费‘年货’先备齐,远在异地尽孝心。请为父母亲情交费……”1月17日,明珠公司张开国志愿者服务队队员冒着严寒正在射洪县客运总站开展“远方充费尽孝心”现场推广活动,为电力客户提供零距离服务。
一大早,志愿者就在客运总站设置了宣传点,向电力客户发放供电服务卡和掌上电力宣传手册、安全用电宣传画册等资料,同时深入候车室、售票处、检票处指导客户下载、安装“掌上电力”手机APP,宣讲新行电价、电费政策,开展用电业务咨询,耐心地解答客户疑问。尽管天气阴冷,前来咨询了解的客户仍然络绎不绝。
“电费‘年货’这个新鲜,我也给老母亲准备点‘年货’。小妹儿,来教教大哥啷个来网上充费……”刚从成都务工回家的天仙镇东岳乡的何富田乐呵呵地“请教”。
“好嘞,大哥,你要先下载‘掌上电力'APP才行……”志愿者立即现场指导,并手把手教会大家安装、下载。
“弄懂了阶梯电价,我晓得该啷个用电才合理了!”
“现在电力公司服务就是好,不仅教我们安全用电,还叫我们节约用电”……活动现场,电力客户对此次活动赞不绝口。
活动中,明珠公司志愿者共计发放“掌上电力”宣传册、供电服务卡、安全用电宣传画册、电力设施保护宣传单等资料共800余份,现场为9位客户安装了“掌上电力APP”并绑定户号,为5位客户进行了线上交费,得到了广大客户的一致赞誉。
接下来,随着春节的日益临近和外出务工人员“返乡高潮”的到来,明珠公司将陆续深入中小学、农村地区开展好“远方充费尽孝心”之“给家长的一封信”,让孩子与父母一起体验为祖父母等网上购上等主题活动,弘扬传统美德,用爱心电亮客户“心灯”。
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