农村电气化网讯:近日,国网赵县供电公司组织开展了供电所营业厅服务人员业扩报装等基础知识专题培训,重点包括了服务礼仪、服务承诺、业扩受理流程、光伏发电等内容——这是该公司总结工作成绩、认真查找不足、加强培训促进专业技能提升的一个缩影。
针对当前员工培训工作存在的员工自身学习意识不强、发展潜力不足等问题,赵县供电公司进一步加强培训管理,将培训工作落实到专人,制定明确的培训计划,切实把培训工作抓实抓细。根据不同类型、不同人才特点,确定不同的培训目标。同时,积极实施“传、帮、带”,以老带新,以能帮庸,通过带岗者的言传身教,使广大员工充分获取实践经验,以促进专业技术素质的整体提高。并建立长效考核机制,实行定期动态机制,促使他们树立“学习工作化,工作学习化”的理念,调动学习积极性,从而提高技术水平。
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