贵州万峰电力公司走进易地扶贫搬迁点现场办公(图文)

　　农村电气化网讯：“请问我们以后到什么地方交电费？有没有更方便的交费方式？”、“我家刚搬过来没住多久就有这么多电费，请帮忙查一下是不是搞错了？”……9月1日一清早，笔者在兴义市洒金教育城易地扶贫搬迁安置区万峰电力公司现场办公点看到，前来办理和咨询用电业务的群众已将办公点围成一团，很是热闹。

　　笔者现场了解到，兴义市洒金教育城易地扶贫搬迁安置区现已从各县搬进2000余户，他们对国家的一些用电政策、业务办理，特别是用电要交费不是很理解，认为自己是扶贫对象，国家理应要给与优惠，或是免交电费。还有房管物业将一部分住户的用电表计这家的线接到那家的电表上了，造成张三家用的电让李四家去交电费。

　　针对洒金易地扶贫搬迁安置区群众用电这一特殊情况，万峰电力公司城北分公司城区供电所迅速组织人力物力到现场办公，解决搬迁户用电问题。

　　当天，万峰电力公司城北分公司城区供电所共派出10余名工作人员为用户建档立卡，签订《居民客户用电协议》，检查处理电表接线，耐心解释用户的用电疑惑。同时，工作人员还不厌其烦教会用户微信缴费的便捷方法，宣传公司“96668”供电服务热线的主要功能（电量电费查询、用电业务及微信缴费咨询、停电信息查询、故障报修、受理客户投诉、举报与建议等服务），向用户发放《电力设施安全保护》、《费控用户业务办理流程说明》等用电手册。图为工作现场。

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来源：中国农村电气化网