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农村电气化网讯：“电工师傅，你们快来帮我看看，家里的保护器老是跳闸，不知是什么原因啊？”
“这是我家当月的电费清单，上次开通了用电分时电价，麻烦您帮我瞧瞧划不划算？”
“我家已办了电费卡扣，也不知卡上扣了多少，结存多少？听说绑定电力微信就能从手机上看到实时电量和电费月度账单，请你帮我把微信绑定一下吧！”
“大家不要急，我们会一个一个帮你们解决的！”4月10日上午，在如东岔河镇坝东村8组徐大伯的庭院里，岔河供电所党员服务队队员们耐心地一一解释用户提出的各类问题。
在徐成虎老人的家里，电工师傅汤隶祥边检查、边示范地教着老人正确辨别和处理家保器跳闸，以及更换闸刀保险丝的方法。
“你们讲得很细致，以后这些小毛病我自己就能医治，这样的优质服务活动今后要多搞！”徐老伯高兴地说。
“还有呢，如果电饭煲、电水壶、洗衣机、电冰箱等家用电器同时使用，请不要插在一个插座上，以防线路过载引起火灾。”
“万一遇到电器设备着火了，一定要用干燥的木棍等挑开插头或拉开闸刀，先切断电源再灭火……”在活动现场，服务队员再三叮咛围观的群众。
针对当前农村客户用电知识欠缺、家庭用电安全隐患普遍存在的实际状况，该公司组织党员服务队进村入户，现场坐诊，为村民们宣讲安全用电、节约用电知识，现场解答村民提出的各类用电咨询以及解决日常用电中遇到的“疑难杂症”。
截止目前，该公司共集中出诊42余次，发放宣传资料2000余份，接受咨询61次，为村民消除安全用电隐患27处，受到用电客户的一致好评。
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标签：如东供电,电管家,优质服务,进村入户
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