江西吉安县供电公司雷锋青年志愿者情暖特殊客户

　　农村电气化网讯：3月3日，江西吉安县供电公司雷锋青年志愿者来到县城金家社区留守老人罗彦珍家里义诊用电线路设备，免费为老人更换了1只老化的插座，并提醒老人安全用电事项。这是公司学雷锋情暖留守家庭的一个缩影。

　　针对农村青壮年劳力大都进城务工，老人和孩子留守家里，容易发生用电安全问题的情况，“3.5”雷锋日前夕，吉安县供电公司启动了“学雷锋情暖特殊客户”专题活动，6支学雷锋青年志愿者服务队主动深入社区、村组走访，搜集留守、空巢家庭信息，建立特殊客户用电档案，制定有针对性的服务方案；登门检查留守、空巢家庭用电线路设备，对老化、破损等不合格的刀闸、漏电保护器、插座及导线进行更换，及时消除安全隐患；发放《安全用电常识小册子》，讲解安全用电应注意事项，传授节电“小窍门”。针对失独等特困客户，志愿者主动攀亲，与其结成“帮扶对子”，不定期电话随访；定期上门为他们把脉用电安全，免费维修故障电饭煲、电热水壶等电器，指导客户正确使用电热毯、微波炉等家电；与特困老人谈心、拉家常，打扫卫生，并捎去大米、食用油等日常用品。同时对符合电费减免政策的客户，上门帮其办理电量电费减免手续，以实际行动献爱心，让特殊客户真正享受到党的关怀，感受到电力的温暖。

　　截至目前，该公司青年志愿者已登门为163户特殊客户提供用电服务，发放宣传资料400余份，消除各类用电隐患43处，与34位特困老人结成了帮扶对子，免费更换导线200多米，更换插座、漏保器27只。

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来源：中国农村电气化网