农村电气化网讯:1月27日至2月2日,明珠公司领导及一线员工24小时坚守岗位,确保了全县安全可靠供电,实现了“服务零投诉、线路零跳闸、配变零烧损、台区零停运”,圆满完成了春节保电任务。
为让全县人民度过一个欢乐祥和的新春佳节,确保24小时不间断供电,明珠公司主要采取以下措施:一是未雨绸缪,提前制定春节保电方案、事故处理预案和供用电应急预案;成立了保供电领导小组,将保电任务进行了分解、细化和落实;二是节前加强对全县输、配、变设备进行拉网式检查和维护,及时排除隐患;三是对重要客户、高危客户进行特巡和沟通协调,保证重要客户和重点场所的电力可靠供应;四是针对节日期间供电运行方式和情况,实时跟踪天气和负荷变化,科学安排电网运行方式;五是节日期间坚持主要领导带班和24小时值班制度,安排好充足的抢修力量,保证快响服务中心和抢修人员通信畅通;同时还制定相应的安全技术措施,确保春节期间不发生停电及人为责任事故。
据悉,明珠公司完成配网抢修指挥话务总量2986个,受理故障报修494起,为客户提供停供电信息咨询1576个,实现了线路设备安全运行零故障,用电服务零投诉目标,最大限度地保障了全县居民的正常用电。
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