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农村电气化网讯：4月23日，国网南靖供电公司领导带领相关部门人员深入走访万利达科技有限公司、漳州友利达纸业发展有限公司，现场与企业负责人交流沟通，征求客户意见及建议。
万利达科技有限公司创办于2003年，是一家以研发、生产及销售电子信息产品为主的国家重点高新技术企业和全国创新示范企业。公司现有数码影音、小家电、新能源、医疗器械、金融电子和通讯电子六大主导产业，产品销往世界70多个国家和地区。
在与万利达科技有限公司副经理林长宏的座谈中，走访人员主动了解了企业的生产规模、发展计划、用电困难等情况，认真倾听客户对于供电公司的意见和建议。
“你们能下到企业跟我们面对面沟通这个举措把服务做到我们的心坎里了，这几年的供电服务质量没得说，给你们供电服务打满分！”万利达科技有限公司副经理林长宏说道。
随后，走访人员还走访了漳州友利达纸业发展有限公司。
据悉，进一步提升服务水平，近期该公司开展重要客户大走访活动，积极了解企业规模、企业发展计划，同时从“三个十条”落实情况、服务态度、服务流程等方面广纳民意，实地求计问策，及时掌握了解大客户想什么、愁什么、盼什么、要什么。目前，该公司已走访大客户12家，收到建议2条，走访人员都在五个工作日内予以回复，切实做到件件有回复，件件有结果。该公司通过供电大走访，倾听社会心声，不断转变作风提高服务质量，以高度负责任的态度努力践行着“你用电，我用心”的服务承诺。
标签：南靖供电,上门走访,大客户心声
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