郎溪供电公司：电力营业厅“搬进”手机里(图文)

　　农村电气化网讯：“这下可好了，有了这个软件，以后不用出门，自己在家用手机就能把电费交了，真是方便！”12月7日，家住郎溪县毕桥镇的张女士在郎溪供电公司毕桥供电所营业厅缴纳电费时，对窗口人员推广安装的手机应用软件“掌上电力”赞不绝口。

　　随着智能手机的普及，手机功能越来越便利，给人们生活带来更多便利，为了切实将便民服务做到实处，创新供电服务方式，大力拓展服务新渠道，郎溪供电公司在全县用电客户中积极推广国网公司“掌上电力”手机应用软件，充分利用现代信息平台，将电力营业厅“搬进”手机里，使电力服务更贴近老百姓的生活。

图为郎溪供电公司姚村供电所正为辖区民警指导如何使用“掌上电力”手机应用软件

　　为大力宣传推广“掌上电力”手机应用软件，确保为广大用户提供真真切切的方便，近日，郎溪供电公司组织各营业窗口人员开展“掌上电力”手机软件应用培训，培训后，各窗口人员第一时间下载安装并试用该软件，同时，积极向辖区用户开展“掌上电力”手机应用软件使用宣传，并对有疑问的用户进行指导、协助操作。

　　“这个”掌上电力“都有哪些功能和实际用处呢？下载以后可以随时上线查询吗？能交电费吗？”近日，郎溪供电公司姚村供电所安排员工利用中午休息时间进入辖区各单位、社区商店、超市、服装厂，手把手地指导客户注册“掌上电力”应用软件。

　　据悉，“掌上电力”是一款国家电网为了使电力用户能够随时随地、方便快捷地查询、办理用电业务而研发了软件。该软件注册并开通服务后，用户能够直接通过该软件实现电量电费查询、用电信息查询、公告咨询查询、停电信息查询等业务。极大程度的利用网络资源解决了用户因时间冲突无法及时交纳电费、用电疑问无法及时得到解答等问题。

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来源：中国农村电气化网