免费安全“体检” 资溪供电延伸服务获好评

　　［本网讯］“你们真是我们企业的贴心人，我们的变压器、线路及时免费帮助检修不说，还帮助检查室内线路、我们再也不用担心用电问题了！”4月7日，资溪县高阜新云峰老板对前来开展设备检查服务的资溪县供电公司高阜供电所所长刘伟南等人说。

　　多年来，资溪县供电公司高阜供电所在实施优质服务、超前服务和亲情服务的同时，积极推广故障报修延伸服务，利用客户报修的机会，共产党员服务队、社区客户经理主动深入厂区，对客户的变压器、线路、开关、设备等进行全面安全“体检”，及时提醒和协助客户对老化的线路、设备等进行更换，全面排查安全隐患，让客户一次报修就可解决多个用电故障，确保以后不再发生类似用电故障。

　　据统计，今年以来，该所已为客户排除安全用电隐患12处，发现并消除客户重大用电隐患3处，发放各种安全用电宣传资料600多份，辖区企业自身供电设备故障率减少20%。同时广泛开展客户各类安全用电知识和常见电力故障紧急排除方法的咨询，正确指导企业科学用电、节约用电、规范用电和安全用电，以延伸服务来践行“你用电，我用心”的服务理念，受到了当地政府和广大客户的一致好评。

来源：中国农村电气化网