【本网讯】“大伯，现在天气冷了，你们家里都有电暖器、电热毯等家用电器，如果使用不当，最容易引起火灾，特别是人离开插座时一定要拔掉，这样既可以节约用电，也能确保安全……”1月28日，德江供电局枫香溪供电所“暖冬行”用电宣传服务队队员在潮砥镇牌坊村对农村客户开展安全用电宣传时对一位姓张的大爷叮嘱道，这也是德江供电局“暖冬行”情暖农村客户的一个缩影。
针对农村客户家用电器增多，冬季用电负荷增加，用电故障多发的实际情况，该局“暖冬行”用电宣传服务队耐心为辖区内农村客户讲解安全用电知识，解答用电疑惑。服务队还为孤寡老人、空巢老人、留守儿童及困难群众家中的室内线路进行检修维护，发放安全用电指南、节能用电常识、安全用电宣传手册……等宣传资料1000余份。
在服务返乡农民工过程中，该局要求各供电所要提早与当地政府、村委会（社区）保持密切联系，及时统计掌握返乡农民工用电信息，保证他们返乡期间的可靠用电。将“暖冬行动”送到返乡农民工家中，组织人员提前对他们的电能表、进户线等进行安全检查，排除安全隐患。主动回访返乡农民工，了解他们的供电需求、主动开展用电服务，办理电费缴纳（包括银行代扣电费）、电费查询、用电咨询、用电业务变更等业务。
据悉，为防患于未然，从 1月初开始，该局就组织九支“暖冬行”用电宣传服务队走上街头、进企业、进社区……等多种形式开展宣传活动，构建了与客户“零距离”、“面对面”沟通的平台，同时，该局还倡导广大农村客户要依法用电、科学用电、安全用电，进一步增强了他们的安全意识，为广大农村客户温暖度冬夯实了安全基础。
来源：中国农村电气化网
