重庆电力推出服务新举措优化营商环境

　　8月28日，国网重庆市电力公司与重庆市政府电子政务办展开合作，正式贯通办电信息系统与政府工程建设审批服务平台，实现客户办理项目备案信息等资源共享。这是该公司主动靠前服务客户，大力推出电力服务新举措，持续优化营商环境的又一措施。

　　国网重庆电力致力于优化业务管控模式，推进内外信息共享，打通营销系统与ERP系统，保持与市电子政务办的常态化沟通，持续推进互联网办电渠道与“渝快办”政务服务平台的业务交互办理。

　　国网重庆电力还以电力为中心，搭建起了多方共赢的行业生态圈。该公司针对现有、在途、潜在大客户等制定个性化服务方案，探索用能全周期服务机制，全面提升客户服务感知；与金融机构签订战略合作协议，搭建电力、金融、企业合作平台，提供金融咨询服务，有效助力供区中小企业高质量发展；深化与多家银行战略合作，推广不同类型的金融产品，帮助企业解决电费资金难题，实现电费高效回收。

　　同时，国网重庆电力持续优化电力接入环境，进一步提升接电质效。该公司继续加大投资力度，将投资界面延伸至客户用电地址，提升城镇小微企业接入容量至160千伏安，进一步压缩办电时长至20个工作日内，为3516家民营企业解决用电问题233类、共5616项，实现小微企业报装接电零上门、零审批、零投资“三零”服务。

　　下一步，国网重庆电力将继续优化电力营商环境，完善提高管理和公共服务的质量效率，聚焦客户需求拓展新兴业务，实现客户与公司降本增效，互利共赢，推动电网高质量发展。

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来源：国家电网