内蒙古电力公司发布2018社会责任报告

　　近日，内蒙古电力（集团）有限责任公司发布了2018社会责任报告。报告指出，2018年是改革开放40周年，内蒙古电力（集团）有限责任公司秉承深化改革求发展、推进创新促转型理念，以打造坚强电网、安全电网为基石，加强党建守“根”铸“魂”，积极推动新能源并网消纳，着力优化营商环境、提高服务质量，以“人民电业为人民”的国企担当助力扶贫、投身公益，充分肩负起服务自治区经济社会发展的重任。

　　01 基本概况

　　内蒙古电力（集团）有限责任公司为内蒙古自治区直属国有独资大型电网企业，是国家第三大电网公司，负责建设运营自治区中西部电网，供电区域72万平方公里，承担着蒙西8个市（盟）工农牧业生产及城乡1429万居民生活供电任务。同时，向华北电网、陕西榆林和蒙古国提供跨省区、跨国境送电服务。

　　截至2018年底，该集团公司资产总额1067.66亿元，所属单位37家，含分公司22家，子公司15家，职工总人数35006人。运行500千伏变电站27座、220千伏变电站151座、110千伏及以下变电站965座、抽水蓄能电站1座。电网统调装机6886.7万千瓦，其中火电装机容量4203.5万千瓦，风电、光电和生物质等新能源装机容量2491.21万千瓦。全网最大发电负荷3613万千瓦，最大供电负荷2779万千瓦。

　　02 责任专题

　　（一）深化改革再出发，开放合作谋发展

　　始终坚持党的领导，不断加强党的建设，以责任诠释初心，以担当承载前路，为自治区经济社会发展做出了重要贡献。积极探索深化改革道路，积极与多方开展合作，运用自身专业优势开展了一系列履责行动，在促进自身经济效益提升的同时，走出一条具有自身特色的责任蒙电之路。

　　党建领航，激发组织发展新活力

　　习近平总书记指出，坚持党的领导，加强党的建设，是国有企业的“根”与“魂”。一直以来，该公司始终坚持“思想建党”的原则，以党的政治建设为统领，扎实推进思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿始终，推动党建工作水平全面提升。

　　深化企业改革创新，开启高质量发展新征程

　　始终认真贯彻落实中央、自治区关于深化改革的各项决策部署，全力支持改革、积极参与改革、全面推动改革，扎实履行国有企业政治责任、经济责任和社会责任。主动服从和服务于自治区经济社会发展大局，主动发挥蒙西电网独特的管理体制优势，为营造自治区优质电力营商环境，打造自治区投资洼地效应发挥了积极作用。

　　加强伙伴合作，携手多方共赢

　　积极拓展对外合作路径，深入开展多层次、多领域的合作，实现资源共享、互利共赢。积极支持“一带一路”企业和项目的电力供应，为该公司转型升级、开放发展创造新机遇。

　　多方携手，共享蒙电发展新福祉

　　在加快电网建设的同时，主动承担社会责任。通过提升服务质量，优化营商环境，开发清洁能源，助力节能减排，促进各方共享蒙电发展成果。

　　（二）扶贫攻坚勇担当，绘就北疆新画卷

　　脱贫攻坚是全面建成小康社会，实现第一个百年奋斗目标的根本标志和底线目标。始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神和自治区决策部署，认真履行国企责任，齐心协力、精准发力，全力完成各项电力扶贫和定点帮扶任务，以实际行动和扎实成效助力自治区坚决打好打赢脱贫攻坚战。

　　精准扶贫，真抓实干解难题

　　该公司领导干部、各单位主要负责人、旗县分局主要负责人及驻村干部形成合力，在推进精准扶贫工作的进程中，认真贯彻落实党中央、国务院部署，从实际出发，统一思想、明确目标、担当作为、攻坚克难，扎实有序推进精准扶贫各项工作的顺利开展。

　　电力扶贫，立足主业显优势

　　立足电力主业参与扶贫工作，是该公司扶贫的一大优势。该公司在供电营业区内加快推进贫困地区农网升级改造工作，开展贫困地区现状调查、制定部署电力扶贫规划、预投农网升级改造资金额、完善贫困地区电力设施等工作，以提升贫困地区电力服务水平，满足乡村振兴、区域协调发展、光伏扶贫电站建设等扶贫项目电力需求，全面提升贫困地区的供电能力、供电质量和供电服务。

　　定点扶贫，因地制宜助脱贫

　　按照自治区党委要求，该公司负责定点帮扶兴安盟科右中旗代钦塔拉苏木吉力化嘎查，所属10家供电单位承担着属地盟市、旗县安排的定点扶贫任务。该公司及所属企业将党中央脱贫政策落实落地，深入推进定点扶贫专项行动，结合对口支援区域的实际发展状况，通过推动产业帮扶、做好教育扶贫、推进党建扶贫等方式，在对口支援区域开展多层次、多渠道、多领域的精准扶贫，因地制宜推动脱贫攻坚，确保“脱真贫、真脱贫”。

　　03 电力保障，打造亮丽新北疆

　　着力提升电网配置能力，科学编制电网规划，全面推进各级电网建设，坚持安全生产底线，加快推动电网结构完善和转型升级，推动电网发展质量变革、效率变革和动力变革，确保电力可靠供应，保障自治区可持续发展。

　　（一）建设坚强电网

　　围绕形成“四横五纵”的500千伏主干网“十三五”规划目标，以提升供电可靠率、电压合格率为核心，全面加强配套供电工程建设，全力满足自治区重点园区、重大项目、重点工程用电需求，保障自治区电能供应。

　　（二）安全稳定运行

　　不断完善安全管控制度、机制和体系建设，增强全员安全意识，提升安全管控能力，夯实质量安全基础，有力保障电网运行平稳有序。截至2018年底，电网实现安全运行7798天。

　　（三）保障可靠供电

　　通过加强电网结构运行管控，高效处理电网事故，保障负荷集中地区安全供电需求，减少停电次数和停电时间，服务自治区经济发展，保障人民电力需求。

　　04 优质服务，树立蒙电新形象

　　坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，始终把服务地区经济社会发展、满足人民群众日益增长的美好生活用电需求，作为一切工作的出发点和落脚点。建立健全“强前端、大后台、多支撑”现代服务新体系，全面提升营销服务水平，进一步丰富服务内涵、规范服务行为、统一服务标准、提升服务品质，以优质高效服务谱写“全新责任蒙电”形象新篇章。

　　（一）了解客户需求

　　本着“从客户不满意的地方改起，从客户最需要的地方做起”的原则，建立95598供电服务热线、客户回访、供电营业厅、意见箱等多种渠道。组织“蒙电杯”服务竞赛、供电开放日、座谈会等活动，加强与客户的全方位沟通，聆听客户意见和建议，查找解决供电服务的问题和弱项，明确服务提升方向。

　　（二）提供卓越服务

　　始终坚持“感悟客户需求，超越客户期待”的服务目标，积极推进“大营销、大服务、大市场”体系建设。充分发挥客户服务委员会的统筹协调作用，持续优化电力营商环境，实现服务水平的不断改进和提升，以高水准的服务满足人民群众日益增长的美好生活用电需求，让客户拥有更多获得感。

　　（三）追求客户满意

　　深入贯彻以客户为中心的理念，将客户体验作为一切工作的出发点和落脚点，致力于服务好每一位客户，以专业化、智慧化的服务赢得客户的广泛认可。

　　05 高质发展，奋力开创新征程

　　坚持稳中求进工作总基调，坚决贯彻高质量发展根本要求，积极践行新发展理念。坚持依法治企，全面降低企业经营风险，提高经营管理水平。坚持强化驱动创新，为企业发展注入新活力，为高质量发展奠定坚实基础。

　　（一）坚持依法合规

　　坚持依法治企，加强内控体系建设，提高全员法治意识。统筹纪检监察、巡察、监事、审计等监督，实施网络安全管理工作，弥补经营管理漏洞，防范化解重大经营风险。

　　（二）夯实驱动创新

　　全面推进科技创新、管理创新“双轮驱动”，通过建立健全创新机制，组织科技攻关和管理创新，加强创新成果推广应用，夯实管理，让创新成为推动企业发展的坚实动力。

　　（三）深化提质增效

　　主动履行《中央企业处置“僵尸企业”工作方案》，通过加大政策法规研究，科学完善子公司治理结构，为公司推进改革创造有利环境，提高产业发展质量。

　　（四）经营业绩提升

　　巩固拓展电力市场，实现售电量、售电收入稳定增长。截至2018年底，公司完成售电量1953.38亿千瓦时，同比增长16.4％，完成年度计划的105.0％，其中地区售电量1663.2亿千瓦时，同比增长20.0％，完成年度计划的106.2％；经营收入775.96亿元，同比增长13.8%；资产总额1067.66亿元，同比增长6.2%。

　　（五）打造责任供应链

　　坚持“合作共赢”的发展理念，倡导诚信合作。通过不断完善采购管理制度体系，加强采购内部监督，加大供应商不良行为处理力度，同时规范招标及合作条款，实现公司与合作伙伴的共同成长。

　　06 绿水青山，书写草原新画卷

　　认真贯彻落实绿色发展任务和要求，坚持新能源消纳“双降”目标不动摇，不断提高新能源利用水平，推动新能源更高质量、更有效率、更可持续发展，以绿色低碳高效的充足电能，保障祖国北疆可持续发展。

　　（一）消纳清洁能源

　　积极探索可再生能源开发利用模式，积极践行新能源消纳模式，着眼重大战略需求，着力攻坚关键核心技术，为促进国家新能源发展做出了突出贡献。2018年，白同500千伏输变电工程的按期投产运行，加强了巴彦淖尔、乌兰察布地区新能源送出和消纳能力。

　　（二）践行绿色运营

　　将绿色发展理念融入电网建设、电能输送、运营管理全过程，减少运营过程中资源、能源消耗。

　　（三）助力节能减排

　　积极探索需求侧管理方式，依靠专业优势实现节能减排，通过为客户开展节能诊断活动、推进“电能替代”等方式带动需求侧节能减排，为构建绿色低碳社会贡献力量。2018年顺利完成乌海超高压供电局、呼和浩特供电局、包头供电局、乌海电业局、巴彦淖尔电业局、鄂尔多斯电业局等10座变电站照明节能工程，节能产业发展稳步提升。

　　07 以人为本，创造幸福新家园

　　习近平总书记指出：“为人民谋幸福，是中国共产党人的初心。我们要时刻不忘这个初心，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。”该公司将“为人民谋幸福”与打造“全新责任蒙电”品牌形象深度融合，全心全意服务社区居民、农牧民、戍边官兵及附近居民，为职工实现人生价值创造机会、搭建舞台，用真心真情诠释“人民电业为人民”的国企担当。

　　（一）服务“三农三牧”

　　始终坚持服务“三农三牧”的宗旨，积极响应党中央精准扶贫战略部署，主动作为，瞄准重点，精准发力，坚持加大投入，强化资金支持。加强农牧区电力基础设施建设，提高农牧区用电水平，为农牧民安全、便捷用电提供支持，用实际行动服务乡村振兴战略。

　　（二）点亮靓丽北疆

　　投入人力、物力、财力于供电基础设施的建设和定期维护，扩大电网建设覆盖范围，旨在保证持续稳定的电力供应，改善戍边官兵及附近牧民用电条件的同时，为中国北部边疆增添一抹亮丽的蒙电色彩，展现公司胸怀大局、主动服务的责任与担当。

　　（三）投身社会公益

　　积极投身社会公益事业，利用自身优势支持地区发展、普及电力常识。将社区发展需求融入日常经营活动，尽己所能帮助社会弱势群体，用实际行动温暖公众、回报社会，为我国公益事业的发展注入蒙电力量。

　　（四）创建幸福蒙电

　　秉持“以人为本”的用人理念，以“爱才之心、识才之智、容才之量”为原则，制定政策从而改善用人环境，促进职工成长。探索建立“以岗位为核心、以合同为基础、以考核为依据、以培训评价为纽带、以薪酬为杠杆”的人力资源管理新模式，聚人才、兴人才，为公司未来发展提供强大人才保障。

　　08 展望

　　2019年是新中国成立70周年，我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在自治区党委、政府的坚强领导下，团结一心，担当作为，真抓实干，砥砺前行，奋力谱写“全新责任蒙电”高质量发展新篇章，为“建设亮丽内蒙古，共圆伟大中国梦”贡献力量。

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来源：正北方网