冀北电力：铸就通往四个卓越的快速路

　　高压线上办电率99.77%，低压居民智能缴费率94%，低压线上办电率99.79%；95598报修接派单5.2万张，App派单率100%，平均到达现场时间降低38.06%，平均故障修复时长降低38.60%；全公司财务人员417人，平均每日完成5500张凭证、支付1500笔款项……这些看似毫不相干的一组组数据，却有着一条看不见的主线。

　　国网冀北电力有限公司积极落实国家电网公司“用大信息化理念建设信息化企业”的工作要求，高质量推进信息化建设，不断增强信息化在生产、经营、管理中的支撑和引领作用，成效显着。现在，信息化已深入冀北电力运营的方方面面，在财务软件机器人应用、新能源消纳、一体化电能量系统研发、无线4G专网建设、网络安全分析室建设等方面形成了一系列创新成果和特色亮点。信息化名副其实成为了该公司的生产力、创新力和软实力，也为该公司实现建设卓越电网、构建卓越公司、实现卓越运营、打造卓越队伍“四个卓越”战略目标铺就了一条快速路。

　　丰富生产力

　　信息化的核心是数据。冀北电力聚焦数据这个核心，建设线上大数据实验室，构建数据门户，提供面向各专业、各层级的数据共享与开放服务，满足自助式、个性化创新需求，提升大数据自主化应用分析能力，深度挖掘该公司业务数据价值。

　　用数据说话，用数据决策，用数据管理，成为冀北电力运营的真实写照。全天候实时在线运营监测平台，对该公司经营管理情况进行24小时在线监测，涵盖29套业务信息系统、1251个监测指标、5项关键流程，及时发现异动并报告，为战略决策提供有力支撑。该公司采用先进的大数据挖掘分析技术，自主研发7项大客户监测预警主题，实现了大客户用电情况的在线监测和在线分析，变“事后响应”为“事前预警”。

　　目前，该公司建立了覆盖省公司各层各级、贯穿电网生产全过程的一体化生产管理信息平台，覆盖管理1090座变电站、2384台变压器、44752千米线路。同时，通过PMS2.0系统、集中部署ERP系统、供电电压自动采集系统、状态监测系统以及输电职能风险管控平台，实现了运检专业设备台账线上实时管理，图形准备定位，巡视、消缺等专业业务数据的录入、查询、统计，提升了整体运检专业管理水平。

　　孙雅静是张北县一家民宿的店主，今年5月份的一次高压新装用电申请，让她感受到了电力服务的便捷和高效。“直接用手机就能操作，给我们省了不少精力和时间。”孙雅静说，以往申请用电，要先赶到供电营业厅，遇上人多还得排队拿号，万一资料没准备齐全还得来回跑。现在，只要在手机下载“掌上电力”App，填写基本信息，提交办电申请，工作人员就会主动联系预约上门时间。

　　“掌上电力”App线上服务，是冀北电力电子服务渠道之一。该公司构建了“服务规范化、运营一体化、数据价值化”的线上线下全渠道客户服务支撑体系，并创新拓展有线电视渠道，开通缴费记录查询、用电量分析、消息推送等功能，解决了线上推广难、缴费率低、渠道单薄等问题。2017年，冀北地区线上缴费率提升57%，约有220万客户从金融机构代收渠道转化到线上渠道，线上渠道全年缴费金额达163500万元。

　　提升创新力

　　企业信息化是创新的基础和前提条件，随着企业信息化发展，使得技术创新和管理创新更加智能化和灵活多样，其成果及应用更加有效。

　　以冀北地区不断提高的新能源消纳能力为例，冀北电力依托大数据技术，创新研发新能源发电单机信息管理系统，定量分析新能源消纳各个环节对弃风、弃光的影响程度，实现新能源运行消纳精细化管理和全过程分析，有效保障了并网安全、改善了场站管理、提升了消纳水平。该系统在国网系统首次实现新能源单机全数据接入，自开展单机数据分析以来，未发生私自并网和脱网瞒报现象，新能源场站并网安全得到进一步保障。

　　“新能源发电单机信息管理系统投入使用后，站内设备检修计划偏差率下降至5%以内，场站预测精度提升4%。我们还可以根据可用功率优化主站策略，找到站内弃电原因，避免‘风光无限、电网不限、场站自限’情况，2017年全网弃风率降至7.5%。”冀北电力调控中心新能源处处长孙荣富说道。

　　增强软实力

　　信息化建设使得企业管理更为扁平化、专业化、规范化，业务操作流程得到优化完善，因此信息化是企业管理进步的方向。

　　通过信息化建设，对企业项目管理、人力资源管理、物资管理和财务管理等流程进行了优化，进一步明确各级部门和单位在各项业务流程中的职责和权限，并制定了相应管理规范和制度。由此，部门间的信息壁垒被打破，每一项业务都根据规范流程执行，全过程业务信息都在系统中实行管理，整个过程更加透明、有效，实现了集中管理、提高效率、降低成本、提供优质服务的目标。

　　冀北电力引入智能化服务理念，综合运用条码识别、红外扫描、自动加密电子锁等技术，自主研发的供应商自助化合同签约系统，实现了供应商自助签约。“现在，供应商仅需通过授权认证，即可使用自助化签约系统进行签约，并能实现多家供应商并行作业，工作效率大幅提升。”物资部主任何银发说道。据了解自助签约使用后，年合同签订数量10万余份，平均签约时间由3小时缩短至15分钟，有效解决物资供应商合同数量大、签约效率低、易出现错误等问题。

　　在信息化时代的大潮中，冀北电力将加强创新应用，结合张家口冬奥示范区建设，深入研究各专业领域数字化需求，打造全业务泛在电力物联网，实现全数据统一管理、全业务云上运行、全环节物物互联、全时空通信覆盖、全过程可信互动、全方位数据应用，推进信息化企业向智慧企业发展跨越。

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来源：中国电力新闻网