“还是你们专业,一根线就解决了提灌线路的跳闸难题,现在我再也不会为田地浇水发愁了!”5月4日,甘肃武威市十八里堡乡营盘台村村民感谢国网武威供电公司及时周到的服务。
今年春季,甘肃省干旱少雨,部分地区出现重度干旱现象。国网甘肃省电力公司高度重视,周密安排,精心组织抗旱保供电。成立省、市、县抗旱保供电组织机构,制定抗旱救灾应急预案,建立抗旱保电期间的重大事项报告制度。
该公司加强农网调度、运行维护、临时设备投入,合理安排运行方式,将抗旱用电作为重要负荷对待,对农业灌溉线路不安排各类设备检修和停电作业。详细分析农灌地区负荷分布情况,号召员工发扬“陇电铁军”精神,齐心协力抗旱保供电。共计5000多名员工深入到田间地头,对用电线路、变压器和设备进行检查维护,主动帮助农民解决抗旱用电问题。开通24小时值班电话,及时处理抗旱用电中出现的各类问题。各个营业窗口实行24小时值班,随时受理农业用电申请,做到急事急办、特事特办。加强设备巡查,对抗旱供电的电力设施组织特巡,发现故障和隐患立即消除。在服务过程中,协助检查抽水电机的绝缘情况,杜绝私拉乱接,通过发放宣传手册、现场讲解等方式,进行安全用电宣传。
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