福建电力斩获“2014年上半年福建优秀政务微信”殊荣

　　8月27日，由腾讯大闽网主办的2014年大闽网政务峰会在福建会堂隆重举行，国网福建省电力有限公司微信公众平台“国网福建省电力有限公司官方微信”荣获“2014年上半年福建优秀政务微信”（十佳）称号。

　　国网福建省电力有限公司微信公众平台于2014年1月20日上线公测，可为全省1457万用户提供电量电费查询、营业网点查询、停电信息查询、服务资讯、服务渠道链接等服务，是实施用电满意提升工程、提升服务水平的重要创新举措。截至2014年8月27日，总关注人数达到50707人，计划本年度完成10万人的推广任务，并持续进行微信功能开发完善工作。

　　据悉，该微信平台的宣传推广工作一直由国网福建电科院客户服务中心负责，中心通过95598官方微博、IVR紧急播报层、短信推广、电话回访、内部员工等渠道向社会全面推广。该微信公众平台每月根据客户关注热点，定期向客户推送兼具时效性、实用性与趣味性的图文消息和视频短片。在世界环境日推出“以电代煤，向雾霾宣战”的主题消息、在峰谷分时宣传月推出“峰谷分时电价如何办理”的服务介绍、在台风袭闽期间推出“台风天安全用电”的宣传短片等，深受用户喜爱。

来源：山西新闻网