扬州市郊供电：因地制宜开展各项培训工作

　　农村电气化网讯：近日，扬州市郊农电公司根据年初制订的培训计划，常态开展培训工作，落实贯彻上级要求、文件精神，强化规章制度条文的落实，各供电所根据需要，因地制宜实施专题培训，收到了良好的效果。

　　农电公司：集中开展信息安全培训

　　7月19日上午，农电公司邀请信通公司、营销部信息安全专职在培训中心开展了营销信息安全与网络安全培训工作，此次参加培训的人员为市郊各供电所正副所长、信息管理员以及其他员工共计50余人。

　　培训工作再次明确了几点要求：一是严禁发生违规外联，坚决不允许手机充电、内外网电脑混用。二是做好用户信息保密工作，杜绝信息外泄。三是内网电脑及时更新360天擎软件。四是加强用户名与口令管理。

　　沙头所：加强95598工单回复规范化培训

　　眼下正是夏季用电高峰及雷雨天气季节，市郊沙头供电所针对近期95598工单有所增多的情况，组织抢修值班人员及营业人员开展新一轮“95598工单回复要点”的学习，要求值班人员熟练掌握回单重要操作步骤，特别对“频繁跳闸”、“电压低”等影响客户用电质量的工单要及时处理，并按照公司回单要求，选择相应的故障类别，按实回复，便于统计，同时做好与客户的沟通解释工作，确保用户满意，提高优质服务水平。

　　广陵所：开展远程停复电培训

　　7月19日，广陵供电所利用全所职工大会的机会，向台区经理、值班人员开展了一次远程停复电操作培训。按照用电信息采集系统相关步骤流程进行操作演示，并对参培人员进行抽考，一步步操作，学以致用，保证培训效果。该所每月开展2次专题培训，以常用的小经验、小方法为主，保证在工作中熟练应用。

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来源：中国农村电气化网